Compte samsung session expiréeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je rencontre un problème avec mon Galaxy s9 plus 
Il m'envoie sans cesse une notification qui dit que mon compte  samsung a expirée quand je clique dessus ça me renvoie vers un tableau où il faut que rentre mon mdp émet mon email mais quand je le fais il me dit echec de traitement 

Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire mon problème 



Configuration: Android / SamsungBrowser 7.4

sylvain · Accepted Answer

bonjour a tous,après plusieurs tentatives de modification de mot de passe,toujours en échec,donc je me suis connecté sur mon pc a mon compte Samsung avec mon nouveau mdp fraichement changé,j'ai apporté quelques renseignements manquants et tout est rentré dans l’ordre....heureusement,car ça commencer a devenir pénible,pendant presque 2 jours

Re · Answer

J'ai exactement le même problème que toi avec mon s8 et il faut croire que ça arrive qu'à nous.

Re · Answer

Certes mais moi j'ai quasiment tout mes dossiers de cours en fac sur mon téléphone et bien évidement j'ai enregistré avec mon compte samsung donc un peu galère pour moi de le changer

Lenny · Answer

Mais normalement tu as encore accès à tes fichier 
Donc tu peux télécharger les fichier sur une carte sd et ensuite changer de compte puis finalement retéléchargé les fichier sur le nouveau compte

Re · Answer

Merci, je vais attendre quelques jours histoire de voir si se n'ai pas samsung qui bug ou chose du genre car je trouve ça bizarre que tout cela nous arrive en même temps à de multiples personnes. Bonne soirée ^^

Carodom · Answer

Bonjour, 
Pour moi c'est pareil! Je ne peux même pas désinstaller samsung ! Si vous avez réussi faites signe, je vais essayer d'aller chez orange.

Jfdebour · Answer

Bonjour a tous, 
J'ai le même problème de session expirée et d'echec de traitement sur mon s7 edge depuis hier (1er octobre). 
Avez vous trouvé la solution?

Lenny · Answer

Oui en changeant le compte samsung 
Mais je pourrais pas dire comment j'ai réussi à le faire à force de toucher les paramètre j'ai réussi à rentrer une autre adresse mail

NanouWill9712 · Answer

Bonjour a tous, 
J'ai le même problème de session expirée et d’échec de traitement sur mon S9 depuis avant-hier (1er octobre). 
Avez vous trouvé une solution?

Re · Answer

Bonjour, désolé mais je n'es rien trouvée... aucunes solutions si se n'est que supprimer son compte Samsung.

Re · Answer

Il te suffit d'aller dans paramètre > compte > supprimer

Compte samsung session expirée

11 réponses

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