Compte facebook expiré
Lisonn5980
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AboubacarNassouVanDiaby -
AboubacarNassouVanDiaby -
Bonjour
Surprise ce matin : je ne peux plus me connecter à mon compte facebook « compte expiré » et on me propose de créer un nouveau compte.
Dans la mesure où je gère la page facebook de mon entreprise je souhaite garder mon compte initial. L’application facebook est sur mon Iphone (ios 10) ainsi que sur mon PC au travail.
Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre svp ?
Merci de votre aide
Surprise ce matin : je ne peux plus me connecter à mon compte facebook « compte expiré » et on me propose de créer un nouveau compte.
Dans la mesure où je gère la page facebook de mon entreprise je souhaite garder mon compte initial. L’application facebook est sur mon Iphone (ios 10) ainsi que sur mon PC au travail.
Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre svp ?
Merci de votre aide
2 réponses
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Bonjour,
La procédure à suivre implique la connexion auprès de Facebook en utilisant vos identifiants/mot de passe ou la solution alternative prévue lors de votre inscription. CCM ne dispose pas d'accès aux comptes sécurisés de Facebook.
voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35382537-facebook-messenger-ne-cesse-de-s-arreter#answers
sinon:
https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive
Votre message survient après les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.
Ce que nous faisons est de communiquer les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire, mais qui ne fonctionnent pas toujours.
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.
https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
Cordialement
