Connections impossible à un réseau en particulier

Bonjour :)
J'ai depuis peu un gsm Huawei qui fonctionnait normalement jusqu'à il y a trois jours: impossible de me connecter à mon réseau habituel, je pense alors à un problème chez le fournisseur auquel je suis abonnée, d'autant qu'il ne pose aucun problème ailleurs ( chez la famille, lieux publics...)
Sauf que je réalise plus tard que la connection se fait normalement pour l'IPad avec le réseau en question.
Je finis par réinitialiser le tel aux paramètres d'usine, mais le problème persiste