Je ne peux réagir à ce que l'on m'envoie

Bonjour, Mon compte s'ouvre sur facebook. Les personnes s'y connectent. Mais moi je ne peux ni supprimer, ni apprécier les commentaires que l'on met sur ma page. J'ai un carré noir qui s'affiche à la flèche de la souris. Pareil pour les émoticones. Je n'y ai plus accès. Merci de me répondre et d'y remédier .
Cordialement