Problème Freebox crystal
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Typh57
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31 août 2018 à 09:07
Pierr10 Messages postés 11478 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 - 31 août 2018 à 09:19
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3 réponses
Pierr10
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17 avril 2024
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31 août 2018 à 09:19
31 août 2018 à 09:19
Bonjour,
Freebox bloquée à l'étape 2 : Donc la Freebox ne trouve pas le signal ADSL
L'hypothèse la plus vraisemblable est que les raccordements ne sont pas faits au niveau du DSLAM : votre ligne n'est pas opérationnelle et il faut patienter.
Autre possibilité : la box est défectueuse.
Pour éliminer tout problème qui pourrait être de votre côté (erreur de branchement), raccordez uniquement la Freebox à la prise en T et à l'alimentation et attendez.
Quand la Freebox indiquera l'heure, tout sera OK. Vous la débrancherez et vous effectuerez les raccordements à votre matériel.
Freebox bloquée à l'étape 2 : Donc la Freebox ne trouve pas le signal ADSL
L'hypothèse la plus vraisemblable est que les raccordements ne sont pas faits au niveau du DSLAM : votre ligne n'est pas opérationnelle et il faut patienter.
Autre possibilité : la box est défectueuse.
Pour éliminer tout problème qui pourrait être de votre côté (erreur de branchement), raccordez uniquement la Freebox à la prise en T et à l'alimentation et attendez.
Quand la Freebox indiquera l'heure, tout sera OK. Vous la débrancherez et vous effectuerez les raccordements à votre matériel.
