Mon Ipad ne s'allume plus du tout !

Fermé
Lynnylia Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018 - Modifié le 22 août 2018 à 14:57
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 23 août 2018 à 03:05
Bonjour tout le monde !

Voilà, j'ai un Ipad, il lui restait environ 35% de batterie mais il s'est éteint d'un coup et quand j'ai voulu le rallumer il rester bloqué sur la pomme avant de se rétreindre.
Du coup cela fait 1 ans qu'il reste dans mon placard mais aujourd'hui je veux essayer de le récupérer (peut-être trop tard). Malheureusement, il ne se rallume plus du tout. Je l'ai laissé chargé 1 heure mais même là, l'icône de faible batterie ne s'affiche plus.

J'ai malgré tout essayer les boutons Power/Home en même temps et de le redémarrer par Itunes mais il ne le reconnaît pas.

Je suis désespérée et je me dis qu'il est peut-être trop tard.
En tout cas, si vous avez d'autres conseils, je suis preneuse.

2 réponses

Legigi33600 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 21 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018
22 août 2018 à 15:11
Il y a eu chute? de l'eau? La batterie montrait qu'elle était en fin de vie?

Sinon l'assistance peut vous aider par telephone pour établir un diagnostic plus précis ou en magasin (store ou Iconcept)
assistance
https://support.apple.com/fr-fr
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Lynnylia Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2018
22 août 2018 à 15:38
Il n'a subi ni chute ni eau et la batterie ne montré pas de signe de fin de vie.
Merci pour la réponse
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 402
Modifié le 23 août 2018 à 03:06
Bonjour,

Vous avez fait un redémarrage complet comme ceci ?

Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Si ça ne fonctionne pas idem avec un ordinateur ;)
Moi si ça m’arrive j’essaierais plus longtemps style 2min en espérant que ça fonctionne...

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