Bug : certains éléments invisibles

Bonjour,

J'ai téléchargé mon jeu les sims 3 par Origin, car j'avais acheté le jeu mais j'ai perdu le CD. Tout fonctionnait bien, jusqu'à ce que le jeu présente des bugs de texture importants (voir les captures ci-dessous). Je tentais de les ignorer jusqu'à ce que le jeu me lance un écran noir pendant une milliseconde, puis plante totalement. La musique continuait mais le temps ne passait plus, je ne pouvais plus rien faire. Comme je n'avais pas de cd, j'ai dû redémarrer mon ordinateur de force (ce n'est pas génial...) pour pouvoir cesser le jeu (la commande cmd + tab de mon mac, qui sert habituellement à revenir sur le bureau, ne fonctionnant pas).
Une mise à jour du jeu est disponible mais prend un moment, puis s'arrête en plein milieu du téléchargement. J'ai essayé de télécharger un patch mais je n'y comprends rien. Merci !

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/28/6/1531570569-capture-d-ecran-2018-07-14-a-13-23-25.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/28/6/1531570587-capture-d-ecran-2018-07-14-a-13-23-34.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/28/6/1531570593-capture-d-ecran-2018-07-14-a-13-25-29.png

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/29/1/1531745974-capture-d-ecran-2018-07-16-a-11-42-02.png