Mon ordinateur portable MSI ce bloque au démarrage

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Jolyc76 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2018 - 1 juil. 2018 à 13:11
Luc-A Messages postés 10 Date d'inscription samedi 12 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2018 - 1 juil. 2018 à 20:47
Bonjour, depuis ce matin quand j’allume mon ordinateur potable MSI ( le GE62 2QC Apache ) il ce bloque directement au logo « MSI »
C’est donc impossible de faire que ce soit aucune touche ne réagit

J’ai déjà déjà vérifier si des solutions sur internet m’a intetnet mais aucunes ne semblent correspondre à mon problèmes

Si jamais quelqu’un aurait une solution j’en serais ravis

Merci d’avance

( J’ai windows 10 et même hier le pc fonctionnait très bien )
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1 réponse

Luc-A Messages postés 10 Date d'inscription samedi 12 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2018 9
1 juil. 2018 à 14:10
Bonjour,

Pouvez-vous accéder au BIOS de votre ordinateur ? Il suffit pour cela de taper sur la touche "suppr" plusieurs fois.

Si ça ne fonctionne pas, essayez de retirer le HDD ou SSD (s'il n'est pas soudé) et essayé d'accéder au BIOS.

Vous pouvez aussi essayé de tester les barrettes de RAM : Il faut les essayer une à une et démarrer l'ordinateur à chaque fois.
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Jolyc76 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 20 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2018
1 juil. 2018 à 16:41
Alors déjà de votre réponse

Impossible d´accéder au Bios
Vous pouvez me dire ce qu’est le HDD et le SSD sur un pc j’y connais’ rien‘ ( même si de base je peux rien retirer tout a l’air souder´ )

Pour les barrettes de RAM je ne sais pas non plus où les trouver
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Luc-A Messages postés 10 Date d'inscription samedi 12 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2018 9
1 juil. 2018 à 20:47
Le HDD est le disque dur (Hard Drive Disk). Le SSD est un disque dur à l'état solide (Solid State Drive).
Il y a des trappes sous l'ordinateur. Vous devez dévisser ces trappes, mais si tout est soudé, vous ne pouvez pas tester...

Si votre portable correspond à celui-ci :
https://www.topachat.com/boutique/img/in/in1009/in10093306/06.jpg
Alors on ne peut rien faire, car il n'y a pas de trappe.

Je ne vois que deux solutions : soit vous trouver un réparateur qui acceptera de vous faire un devis gratuit ou peu cher, soit vous en acheter un autre... Je suis désolé, mais comme tout est soudé, on ne pourra pas le réparer...

Pour cela, j'ai deux adresses :
https://www.pcspecialist.fr/pc-portables/
Avec l'adresse ci-dessus, vous pouvez choisir la configuration pour votre portable.

https://www.eurocom.com/ec/main()ec
Avec l'adresse ci-dessus, vous pouvez choisir une configuration sur mesure. Attention cependant au frais de douane. Cela dit, avec les ordinateurs d'Eurocom, tout est monté sur place, et rien n'est soudé. En plus, vous pourrez changer les pièces vous-même ! Et même si comme vous le dites, vous n'y connaissais rien, vous pouvez trouvé proche de chez vous quelqu'un qui acceptera de vous aider au besoin.

Je vous recommande de ne pas reprendre de portable MSI. J'ai vu pas mal de personnes avoir des soucis avec cette marque. Si vous avez besoin de conseil, n'hésitez pas à demander conseils ! Désolé de ne pas pouvoir vous aider...
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