Je ne recois plus les messages

Résolu/Fermé
lili171106 Messages postés 75 Date d'inscription mercredi 21 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2019 - 1 juil. 2018 à 11:52
lili171106 Messages postés 75 Date d'inscription mercredi 21 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2019 - 20 août 2018 à 13:11
Bonjour,

J'ai un problème avec mon téléphone 'WIKO LENNY 3' je ne recois plus les messages et je ne recois plus les appels est-ce que vous pourriez m'aider s'il vous plait
PS: J'ai tout essayer enlever la carte SIM et tout cela et rien !
Merci

1 réponse

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 402
Modifié le 2 juil. 2018 à 03:18
Réinitialisation... Car les appels et les SMS...
Vous avez changé de position géographique ?

Pendant 5 - 10 secondes (Différents selon les smartphones) :
1)) Bouton poussoir Power/Verrouillage + le bas du bouton poussoir du volume
(le volume -), puis relâchez le bouton poussoir Power/Verrouillage en premier.
2)) Bouton poussoir Power/Verrouillage + le haut du bouton poussoir du volume
(le volume +), puis relâchez le bouton poussoir Power/Verrouillage en premier.
3)) Bouton poussoir Power/Verrouillage + le bouton poussoir général central situé en bas de l'écran, puis relâchez le bouton poussoir Power/Verrouillage en premier.

Si vous arrivez à ceci, la première étape c'est le reboot system :



Après wipe data... Je ne vois pas d'autres solutions...

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35093903-syncroniser-alcatel-a3xl-avec-ordinateur
=> Récupérez les différentes données que vous souhaitez avant d'effectuer la manipulation ;)

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lili171106 Messages postés 75 Date d'inscription mercredi 21 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2019 60
20 août 2018 à 13:11
Merci beaucoup
Desoler pour la reponse tres tres tardive
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