Wampserver ne s'ouvre pas, l'icone reste rouge

Fermé
Costellio Messages postés 26 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2018 - 26 juin 2018 à 11:10
Costellio Messages postés 26 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2018 - 3 juil. 2018 à 16:15
Bonjour,

je n'arrive pas à ouvrir wampserver, l'icone reste rouge

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3 réponses

Costellio Messages postés 26 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2018
26 juin 2018 à 11:13
Suite à ré-installation de windows 10, je n'arrive pas à remettre wampserver en route pour récupérer ma base de données qui avait été sauvegardée. L'icone reste désespérémént rouge...Il y a urgence, merci.
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Costellio Messages postés 26 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2018
26 juin 2018 à 11:45
On m'a dit de faire clic droit sur l'icone pour ouvrir "outils" et vérifier l'état des services mais je n'ai pas d'option"outil" qui s'affiche...
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Costellio Messages postés 26 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2018
3 juil. 2018 à 16:15
J'ai ouvert "service", "installer service" puis "démarrer service" sur Apache, l'icone est passée orange. J'ai fait la même chose avec mysql et l'icone est enfin passée au vert! Ensuite re-démarré pc. Malheureusement lorsque je fait "localhost/prestashop/admin421" et que s'ouvre la mise en place des codes d'accès, ils ne sont pas reconnus. J'ai le message suivant: "There is an error. 1- The employee does not exist or the passworld provided is incorrect."
On me dit de modifier le mot de passe en récupérant le COOKIE_KEY dans www/prestashop/config/setting. C'est chose faite mais se connecter ensuite à la base de données via phpmyadmin m'est refusé: "could not execute menu item (internal error) [Exception[ could not execute run action: le fichier spécifié est introuvable."
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