Bonjour, J’ai un soucis avec le marketplace de facebook. En effet sur celui ci, lorsque je publie un article, celui ci se met bien « en ligne » mais il reste bloqué sur « 1 vue » et personne ne vois mon article. J’ai essayé de supprimer l’article et d’en faire des dizaines de différent mais rien y fait. Besoin d’aide merci beaucoup. Configuration: iPhone / Safari 11.0

Bonjour Quand je vais sur Marketplace et que je clique sur un item , on m’indique qu’une erreur c’est produite et de réessayer plus tard . Quoi faire ?

J'ai le même soucis que vous depuis le 10 septembre. J'ai déjà envoyé 4 messages à assistance marketplace, personne ne me répond Un robot disant "nous mettons tous en œuvre…" et rien n'est rétabli J'arrive à mettre un produit en ligne, Mais quand j'appuie sur l'onglet MES VENTES afin de savoir la liste des produits que j'ai mis sur ce site. Rien à faire un sablier gris rond tourne sans cesse

de mon coté, marketplace est apparu de lui meme. j'ai juste visiter les produit a Vendre des autres pendant quelque jours et dans moins d'une semaine l'icone est apparue, je l'ai utilisé et les le voient et m'écrivent aussi.

Bonjour tout le monde Il faut entrer sur vos annonce marketplace et supprimer le même article a vendre et crée un nouveau bien testé et ca marche

Bonjour J’essaie de mettre mon véhicule en vente sur Marketplace et le problème est qu’il est impossible de saisir le prix dans l’espace correspondant. Si je mets un petit prix il me met que le prix ne correspond pas au produit vendu et la saisie d’un montant supérieur est impossible... Apparemment il faudrait dicter le prix avec la fonction micro qui apparaît sur le clavier mais je ne l’ai pas. Merci par avance pour votre aide. Chris

moi il m ont supprimé je ne sais pas pourquoi

Bonjour Enzo; j’ai exactement le même problème, avez-vous réussi à trouver la solution ? Car j’ai beau supprimer et remettre mes annonces rien n’y fait... Merci !

Allo, moi je vais sur Marketplace, je clic sur un item et l'annonce apparaît mais pas de photo, cela est dû à quoi et que dois je faire pour la voir. Merçi de votre réponse

bonjour voila mois après 1 mois pile de la création du compte j ai enfin accès donc voila la méthode pour l avoir 1 mois d attend qu il vérifie si le compte est vrai ,être actif sur les groupe d achat et avoir au mois 10 amis

Pourquoi mon article reste bloqué à ''1 vue'' sur la marketplace Facebook ? [Résolu]

9 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est le Marketplace de Facebook où les articles publiés passent bien en ligne mais restent bloqués sur « 1 vue » et ne gagnent aucune visibilité. Des utilisateurs signalent des erreurs lors de l’accès, des descriptions manquantes de photos ou des difficultés à accéder aux listes de ventes, et certains évoquent des délais de vérification de compte. Parmi les solutions évoquées figurent la suppression puis la recréation d'annonces, le test sur différentes annonces et navigateurs, ou l'attente d'une résolution au niveau du support, parfois sans réponse efficace. En parallèle, certains constatent que l'activation intervient après quelques jours ou après une interaction limitée, suggérant des mécanismes d'indexation ou de vérification qui échappent à l'utilisateur et affectent la visibilité.

Réponse 1 / 9 - Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
Caro
Bonjour
Quand je vais sur Marketplace et que je clique sur un item , on m’indique qu’une erreur c’est produite et de réessayer plus tard . Quoi faire ?

426
1. Ingrid
  
  Bonjour
  J’ai exactement le même problème que vous depuis 2 voir 3 jours
  Avez vous eu une solution ?
  
  0
2. Louis-Guy
  
  Bonjour j’ai le même problème que vous lorsque je vais sur Marketplace et que je clique sur un objet pour le détail , apparaît une erreur s’est produit Pas moyen de remédier
  
  0
3. mhanna2007
  
  Une erreur s’est produite
  Ce vendeur ne reçoit peut-être pas les messages actuellement. Continuez à naviguer dans Marketplace pour trouver des petites annonces similaires.
  je suis coincé
  
  1
4. giadou
  
  @mhanna2007Bonjour à tous,
  
  J'ai le même problème depuis plusieurs jours.
  J n'arrive pas aller sur " mes ventes " sur le pc, ni sur " mes annonces " sur mon mobile et ma tablette.
  Le problème est-il résolu chez vous ?
  
  Merci pour votre réponse.
  
  0
Réponse 2 / 9
JEJE2019
bonjour voila mois après 1 mois pile de la création du compte j ai enfin accès donc voila la méthode pour l avoir 1 mois d attend qu il vérifie si le compte est vrai ,être actif sur les groupe d achat et avoir au mois 10 amis

268
1. dolceversace
  
  je te remercie enfin quelqun qui donne la vrai methode
  
  0
Réponse 3 / 9
Bobe
Allo, moi je vais sur Marketplace, je clic sur un item et l'annonce apparaît mais pas de photo, cela est dû à quoi et que dois je faire pour la voir. Merçi de votre réponse

198
1. Nanou
  
  J'ai le même problème mais j'ai ni photo ni texte à s'afficher.que faire.....
  
  0
2. Marc
  
  Moi aussi une solution?
  
  0
3. Antho
  
  Peut être avez vous Adblock ?
  
  0
4. Esbrouf
  
  même problème chez moi lorsque j'utilise internet explorer. Si j'utilise Chrome je vois les images des articles. J'ai Adblock installé sur IE et sur Chrome, le problème ne vient donc pas de là. Je n'aime pas Chrome et ne l'utilise que par obligation, je préfère IE11 et comme j'utilise Windows 7 et Windows 8.1, je n'ai pas accès à Edge
  
  0
5. dafy
  
  moi aussi une solution
  
  0
Réponse 4 / 9
jdejulie
J'ai le même soucis que vous depuis le 10 septembre. J'ai déjà envoyé 4 messages à assistance marketplace, personne ne me répond
Un robot disant "nous mettons tous en œuvre…" et rien n'est rétabli
J'arrive à mettre un produit en ligne, Mais quand j'appuie sur l'onglet MES VENTES afin de savoir la liste des produits que j'ai mis sur ce site. Rien à faire un sablier gris rond tourne sans cesse

125
1. JEJE2019
  
  bonjour vous l avez maintenant ?
  
  0
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Réponse 5 / 9
Chris
Bonjour

J’essaie de mettre mon véhicule en vente sur Marketplace et le problème est qu’il est impossible de saisir le prix dans l’espace correspondant. Si je mets un petit prix il me met que le prix ne correspond pas au produit vendu et la saisie d’un montant supérieur est impossible...
Apparemment il faudrait dicter le prix avec la fonction micro qui apparaît sur le clavier mais je ne l’ai pas.
Merci par avance pour votre aide.

Chris

53
1. Jf
  
  Pareil aidez moi svp
  
  0
2. Fannny
  
  Bonjour,
  J’avais le même problème que vous. J’essayais de vendre une voiture à 9000€ et je ne parvenais qu’à mettre le 9. Du coup en solution : j’ai mis « 9 » ça m’a fait apparaître « € » et j’ai cliqué pour mettre mon curseur avant « € » et j’ai pu rajouté mes 0
  
  0
3. Helene
  
  Bonjour, j’ai le même problème que vous mais en lisant votre commentaire ça m´a fait penser à une astuce et qui a fonctionné.
  Écrire le prix ailleurs et faire un copier/collé pour le mettre dans la case prix. Ça a marche pour moi et ça peut sûrement aider d’autres personnes car j’imagine que depuis juin vous avez trouvé une solution ...
  
  0
4. Laflo
  
  @HeleneNickel merci ????
  
  0
Réponse 6 / 9
Amelie
Bonjour Enzo; j’ai exactement le même problème, avez-vous réussi à trouver la solution ? Car j’ai beau supprimer et remettre mes annonces rien n’y fait...
Merci !

32
Réponse 7 / 9
patricia
moi il m ont supprimé je ne sais pas pourquoi

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1. Cirka
  
  Parce qu'une personne a demandé le blocage de votre compte.
  
  0
Réponse 8 / 9
Mouad
Bonjour tout le monde

Il faut entrer sur vos annonce marketplace et supprimer le même article a vendre et crée un nouveau bien testé et ca marche

16
1. Tunique
  
  Hello
  
  Toi quand tu fais ça, ça fonctionne ?
  
  0
Réponse 9 / 9
desi_munda
de mon coté, marketplace est apparu de lui meme. j'ai juste visiter les produit a Vendre des autres pendant quelque jours et dans moins d'une semaine l'icone est apparue, je l'ai utilisé et les le voient et m'écrivent aussi.

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1. JEJE2019
  
  bonjour ,
  je me permet de vous contacter car j ai vu votre sujet sur la marketplace et voulais savoir après combien de Temp vous avez reçu l accès car j ai le compte depuis 1 mois et rien pas d icone non plus
  
  0

Pourquoi mon article reste bloqué à ''1 vue'' sur la marketplace Facebook ?

9 réponses

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