Point d'exclamation sur controleur de reseau

Résolu/Fermé
lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018 - 7 mai 2018 à 11:17
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 7 mai 2018 à 22:55
bonjour, je me decide de me tourner vers vous car je n'arrive pas a resoudre mon probleme. voila depuis quelques temps je n'arrive pas a me connecter a internet , lorsque je regarde dans le gestionnaire de périphériques , il y a un point d'exclamation a coté du controleur de reseau, lorsque je clique dessus il me dit : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28), j'essaye de trouver le pilote , mais je n'y arrive pas, pourriez vous m'aider ?
pour info je possede un pc portable sony vaio sous seven.

cela faisait un moment que je ne mettais pas connecté via ce pc portable.

merci.

9 réponses

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
Modifié le 7 mai 2018 à 12:49
re

ok, télécharge ce pilote sur ton bureau >> https://www.sony.fr/electronics/support/vpc-series-vpcej1-series/vpcej1j1e/downloads/Z0000100

c'est 1 pilote zippé, tu dois le dézipper avec 7zip par exemple

le lien >> https://www.7-zip.org/

PS: prend le 64 bits pour ton pc

exécute le en tant qu'administrateur pour l'installer

quand c'est fait, clique droit sur le pilote zippé >> 7zip >> extraire vers AHDWLL-00244589-0042

ouvre le fichier dézippé et exécute AHDWLL-00244589-0042.exe en tabt qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

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lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018
7 mai 2018 à 12:46
je viens de faire ce que tu m'as dis , mais tjs le point d'exclamation est toujours la et toujours le meme message d'erreur .
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 mai 2018 à 11:36
salut

quel est la marque et le modèle de ton pc?

quel est l'OS de ton pc (W7/W8;1 etc..) en 32 ou 64 bits?

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

donne aussi l'dentifiant du péripéhrique >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
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lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018
7 mai 2018 à 11:51
sony vaio VPCEJ1J1E

w7 en 64 bits

identifiant du peripherique : PCI\VEN_8086&DEV_0106&SUBSYS_908B104D&REV_09


merci a toi.
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 mai 2018 à 12:00
re

PCI\VEN_8086&DEV_0106&SUBSYS_908B104D&REV_09

l'identifiant c'est pour Intel HD graphic, tu es sur d'avoir donné le bon identifiant?

pour le modèle >> VPCEJ1J1E tu n'as pas 1B ou 1W après le E?

@+
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lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018
7 mai 2018 à 12:21
je dois certainement me tromper alors excuse moi. alors du coup je suis aller sur gestionnaire de peripherique --> controleur de reseau --> détails ---> numero d'identification du materiel --->

PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_E037105B&REV_01
PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_E037105B
PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_028000
PCI\VEN_168C&DEV_002B&CC_0280



pour le modele en fait je t'ai donner le product name sous le PC , pas de B ou de W apres le E ,du coup je vois autre chose d'ecrit un peu plus loin model PCG-91311M est ce que ca pourrait etre ca ?
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 mai 2018 à 12:50
re

sorry, je me suis trompé dans la manipulation et j'ai modifié mon message précédent >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35351372-point-d-exclamation-sur-controleur-de-reseau

@+
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lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018
7 mai 2018 à 13:40
j'ai essayé comme tu m'avais dis ca n'avait pas fonctionné , du coup je viens de faire comme kaneagle m'a dit et la tout roule :) merci quand meme
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kaneagle Messages postés 85446 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 351
7 mai 2018 à 13:15
Bonjour,

Si ca ne fonctionne pas:
Essaie celui-ci --> Atheros
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> win7-10.0.0.328-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win7-10.0.0.328-whql\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win7-10.0.0.328-whql
Sélectionne le fichier --> netathrx.inf et OK.
Redémarre.

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lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018
7 mai 2018 à 13:41
merciiiiii ca a fonctionné merci merci ..
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lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018
7 mai 2018 à 13:45
puis je te poser une question je n'ai pas de mise a jour du système d'exploitation depuis longtemps , on m'avait dit qu'il y avait un probleme si je passais au dela de Windows 7 avec mon sony vaio , que me conseilles tu ?
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kaneagle Messages postés 85446 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 351
7 mai 2018 à 13:48
je n'ai pas de mise a jour du système d'exploitation depuis longtemps

Pour quelle raison ?
As-tu un message d'erreur ?

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lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018
7 mai 2018 à 13:56
non non pas de message d'erreur c'était en discutant avec des amis , du coup je me suis poser la question si je devais acheter le dernier système d'exploitation Windows et l'installer ou alors rester sur Windows 7 , ( et pardon c'est : je n'ai pas fais de mise a jour du système d'exploitation)
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kaneagle Messages postés 85446 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 351
7 mai 2018 à 14:10
Vérifie pour une configuration minimale:
Regarde -->> ICI <<--

Ca ne revient qu'à toi de prendre cette décision.

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lili57004 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 7 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2018
7 mai 2018 à 14:16
merci à toi . bonne journée.
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kaneagle Messages postés 85446 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 351
Modifié le 7 mai 2018 à 14:18
De rien.
Bonne journée.



Mes salutations billmaxime
@ +


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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
7 mai 2018 à 22:55
re

@ lili57004

content que ton problème soit résolu

@ kaneagle

salut

je me demande s'il y a 1 pilote qui te résiste :)

@+
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