De SFR, les mails vers Orange me sont retournés

Fermé
h.henry - 5 avril 2018 à 16:03
Xileh Messages postés 19021 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mai 2024 - 8 avril 2018 à 16:54
Bonjour,

PC sous Windows 10, Chome et serveur messagerie de SFR.

Depuis quelques temps, il n’est pas rare que depuis ma messagerie de SFR, (passant directement par la messagerie de SFR ou par Thunderbird) les mails envoyer à plusieurs destinataires ayant Orange me sont renvoyer 48h après, sauf quelques uns qui arrivent à passer.

Problème, je ne sais pas déchiffrer les messages de retour, si c’est un refus de réception de Orange ou SFR qui ne délivre pas ou ne peut pas délivrer.

Si quelqu’un pouvait me dire si cela vient de SFR ou Orange qui refuse cela m’aiderai peut-être.
J’appellerai bien SFR, mais je ne sais pas leur lire tout ce charabia en anglais et la traduction est vraiment approximative, et de toutes façons je ne comprends pas.

Voici une copie des messages de retour d’un mail: C’est un mail avec deux photos jointes, assez légères puisque ensemble elles font un total de 2,30 Mo.

Par avance, merci.



This is the mail system at host msfrf2613.sfr.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<***@***>: delivery temporarily suspended: host
smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c76 ME
Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try
later. OFR_999 [999]

Reporting-MTA: dns; msfrf2613.sfr.fr
X-SMTP-Server-Queue-ID: 80CB21C59FC0E
X-SMTP-Server-Sender: rfc822; expé***@***
Arrival-Date: Tue, 3 Apr 2018 10:26:06 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; ***@***
Original-Recipient: rfc822;***@***
Action: failed
Status: 4.0.0
Diagnostic-Code: X-SMTP-Server; delivery temporarily suspended: host
smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c76 ME
Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try
later. OFR_999 [999]
------------------------

Return-Path: <***@***>
Received: from wsfrf1420 (wsfrf1420 [10.18.204.34])
by msfrf2613.sfr.fr (SMTP Server) with ESMTP id 80CB21C59FC0E
for <***@***>; Tue, 3 Apr 2018 10:26:06 +0200 (CEST)
Received: from wsfrf1420 (wsfrf1420 [10.18.204.34])
by msfrf2613.sfr.fr (SMTP Server) with ESMTP
for <***@***>; Tue, 3 Apr 2018 10:26:06 +0200 (CEST)
Date: Tue, 3 Apr 2018 10:26:06 +0200 (CEST)
From: <***@***>
Sender: ***@***
Reply-To: ***@***
To: =?iso-8859-1?q?Fran=E7oise?= destinataire <***@***>
Message-ID: <1354408938.66077.1522743966309.JavaMail.www@wsfrf1420>
Subject: photos
MIME-Version: 1.0
X-SAVECOPY: true
X-ORIGINATING-IP: 109.29.45.176
X-Wum-Nature: EMAIL-NATURE
X-WUM-FROM: |~|
X-WUM-TO: |~|
X-WUM-REPLYTO: |~|
X-sfr-mailing: LEGIT
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="----=_Part_66075_1964844432.1522743966304"

1 réponse

Xileh Messages postés 19021 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mai 2024 6 293
5 avril 2018 à 16:17
Bonjour,

Voir cette question similaire

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35289846-envoi-email-vers-orange

Blocage temporaire....

C'est (au-moins) le troisième cas signalé sur le forum... le mieux est de contacté et SFR et Orange.... si le problème persiste

@+



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Merci pour ta réponse.

J'ai tardé car j'ai fait pas mal d'essai avant de contacter SFR.

Y compris les mails vers "Laposte.net" me sont également retourné maintenant, après 24 à 48 h, voir davantage.

MDR, les mêmes mails, me sont même retourné 3 voir 4 fois de suite. Normalement, j'ai 25 mails envoyés sur Orange et sur Laposte.net, et j'ai pour le moment 75 retours, à savoir si il ne me seront encore pas retournés . MDR.

Mon voisin, avec "Orange" il lui arrive aussi parfois d'avoir des mails qui lui sont retournés

Pire, sur ma messagerie SFR, j'ai reçu 2 mails qui étaient adressés à mon frère sur sa messagerie "aliceadsl.fr" Pourquoi ont-il atterri dans ma messagerie SFR ??? Mystère.
Analyses avec Malware-byte, Spybot et Avast n'ont rien donnés

Après appel à SFR que j'ai eu dans les 15 secondes, il se trouve qu'il y a un soucis sur l'ensemble des plateformes. Ils bossent dessus pour résoudre le problème, mais quand sera t-il solutionné??? C'est une autre histoire.

Encore merci
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Xileh Messages postés 19021 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mai 2024 6 293 > h.henry
8 avril 2018 à 16:54
Bonjour,

Merci du retour... d'autant que d'autres rencontrent le même problème

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35304386-mail-adresse-sfr-vers-orange-ne-sont-pas-distribue

Décidément en ce moment entre les retards calamiteux de Laposte.net et les autres.... les webmails sont plutôt en déroute !

@+
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