Problème de réception de sms

BttF97 Messages postés 3 Statut Membre -  
BttF97 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un Huawei Y6 et je ne reçois pas certains SMS, comment résoudre ce problème?

1 réponse

  1.
    Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Bonjour,

    Commencer par détaillé le "certains SMS" ...
    Il s'agît de SMS d'une personne en particulier ?
    D'une personne à l'étranger ? Dans le même pays ?
    D'un service particulier ?
    0
    1. BttF97 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Sms de plusieurs contacts ayant des opérateurs différents mais du même pays
      0
      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > BttF97 Messages postés 3 Statut Membre
         
        OK. Bien.

        Es-tu sûr de bien capter du réseau ? As-tu tenté de redémarrer ton mobile ?

        Si il y a pas d'amélioration, il faudrait vérifier si un autre téléphone avec ta carte SIM produit le problème...

        Mais en l'état, si plusieurs contacts de plusieurs opérateurs ont le même souci, soit tu as un problème de réseau (et/ou l'opérateur a un souci avec son réseau), soit il s'agît de ton appareil qui a du mal...
        0
    2. BttF97 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci beaucoup, j'irai voir demain dans un point de vente
      0

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