ALPS Pointing device driver - message d'erreur

Résolu/Fermé
symaja
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- 28 mars 2018 à 22:29
 Catwoman - 15 sept. 2020 à 22:32
Bonjour,

J'ai deux fenêtres d'erreurs au démarrage de mon pc , elles ont toute deux le même message : set user settings to driver failed. En me rendant sur le gestionnaire des taches il semblerait que cela provienne du driver de mon touch pad. Je suis allée sur le site acer pour mettre à jour ce driver mais les messages apparaissent toujours.

Des idées pour m'aider ???

Bonne soirée et merci d'avance

symaja

Acer inspire
intel corei5 7200 U
Nvidia ge force GTX 950 M 2 Gb dédiée
8 Gb mémoire vive
DD 1 to HDD
Windows 10

10 réponses

gugu01
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Modifié le 27 mai 2018 à 23:14
Je repart ici au propre et quelque modifications
(je t'ai un peut embrouillé car j ai héssité)
Ne lâche pas.

----------------------
Redémarre ton pc , on retrouvera ainsi le processus ALPS Pointing device driver dans le gestionnaire.

-------------------------------
Clique droit sur le menu démarrer.
Choisi gestionnaire de taches

Dans le gestionnaire de tache met toi sur onglet Processus.
Trouve


Clique droit dessus et choisi "ouvrir l'emplacement du fichier"

Une page s'ouvre avec le dossier, garde le bien ouvert pour la suite.

Re clique droit sur la meme ligne du gestionnaire.
Fin de tache
Le processus s’arrête et la ligne disparaît , c'est normale.

-------------------

Dans le fichier que l on a gardé ouvert

Trouve cette ligne



Clique droit dessus pour la supprimer.

La fenêtre de suppression s'ouvre.

Une fois que tu l as, ferme le dossier mais pas la fenêtre de suppression.

Valide la suppression (peut être 2 fois si passe pas du premier coup.)

Une fois supprimé tes messages d'erreur devraient disparaître.
9
symaja
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27 mai 2018 à 23:21
Tu ne lâches rien ! DU coup ben je m'y remets !!!
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symaja
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27 mai 2018 à 23:46
Victoire !!! Tu as réussi !!! Trop fort merci !!!!
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gugu01
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27 mai 2018 à 23:54
C'est vrai ou c'est que tu en as pris marre et donc pour clore ? :-)

C'est quoi tes autres soucis dont tu parlais ?
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symaja
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27 mai 2018 à 23:55
Aller je te laisse un peu de repit ... la prochaine fois je te parles de ma partition fraichement faite lol !!! Ne prends pas peur je ne reviens que mercredi !!! ET oui demain il y a école !!! (et j'espère que mon tbi va reconnaitre mon pc ;-)

En tout cas merci pour tout le temps que tu m'as consacré et tes explications claires, j'espère que tu fermeras les yeux sur mes petites "boulettes" ... bon début de semaine !!!
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gugu01
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28 mai 2018 à 00:10
De rien ;-)
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