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Certaines chaines TNT non reçues

Résolu/Fermé
Carmen31 Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 11 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2022 - 20 mars 2018 à 16:33
Andy31200 Messages postés 141382 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 25 septembre 2023 - 5 févr. 2019 à 15:50
Bonjour
Depuis 2 jours je ne reçois plus les chaines 8, 15, 16, 17 et 18 (par l'antenne, pas par la box). Lorsque je les ai choisis, sur l'écran apparaissait le message "il n'y a pas de signal" sur écran noir. Toutes les autres chaines, c'était OK. J'ai fait une recherche de chaines et maintenant les chaines ci-dessus ne sont plus dans la liste de chaines. Peut-être je devait faire une "mise à jour" au lieu d'une "recherche de chaines" ? Nous sommes dans une copropriété et une voisine de palier n'a pas ce problème. Que dois-je faire ?
Merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
baladur13 Messages postés 44931 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 septembre 2023 13 578
Modifié le 20 mars 2018 à 17:23
Bonjour,
Les chaines 8 C8 - 15 BFM - 16 Cnews - 17 Cstar -18 Gulli font toutes parties du multiplex R2.
Il faut donc faire une recherche manuelle des chaines numériques sur le canal qui diffuse chez vous ce multiplex.
À l'aide du lien ci-après : https://www.csa.fr/matnt/couverture mettez votre adresse cela vous donnera l'émetteur dont vous dépendez.. et par là on pourra trouver le canal à rechercher.
Pour que j'effectue la recherche pour vous, donnez-moi le nom de votre ville.

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Carmen31 Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 11 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2022 6
20 mars 2018 à 16:59
Toulouse
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baladur13 Messages postés 44931 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 septembre 2023 13 578 > Carmen31 Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 11 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2022
20 mars 2018 à 17:22
A priori vos devez être sur l’émetteur du Pic du midi.
Le multiplex R2 est diffusé sur le canal 38
Faites donc une recherche manuelle des chaines numériques sur ce canal.
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Carmen31 Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 11 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2022 6
20 mars 2018 à 17:42
J'ai fait 2 fois, ça n'a rien donné, désolée.
Merci
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baladur13 Messages postés 44931 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 septembre 2023 13 578
20 mars 2018 à 18:24
En mettant votre adresse exacte sur le lien donné plus haut c'est bien l’émetteur du pic du midi qui apparait comme ayant les signaux les mieux captés (4 barres noires)
Ce téléviseur est connecté à l'antenne râteau (antenne collective de l'immeuble) ? ou autres ?
La voisine contactée est bien elle aussi connecté à la même antenne, elle n'est pas connectée à un décodeur lui-même connecté à une box ?

Quelles sont les références (Marque et modèle) du téléviseur
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