Obtention n°RIO
Résolu
charles3pom
Messages postés
6
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
brupala Messages postés 112041 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112041 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'aurai besoin du numéro RIO correspondant à mon numéro de portable du temps où mon opérateur était ORANGE, mais j'ai changé d'opérateur en conservant le même n°. Je ne peux donc plus le demander à ORANGE. Or le nouvel opérateur me demande ce numéro pour obtenir un contrat moins cher
Merci de m'indiquer si, dans ces conditions, c'est possible et si oui quelle est la marche à suivre.
Dans l'attente d'une réponse adaptée. Cordialement.
J'aurai besoin du numéro RIO correspondant à mon numéro de portable du temps où mon opérateur était ORANGE, mais j'ai changé d'opérateur en conservant le même n°. Je ne peux donc plus le demander à ORANGE. Or le nouvel opérateur me demande ce numéro pour obtenir un contrat moins cher
Merci de m'indiquer si, dans ces conditions, c'est possible et si oui quelle est la marche à suivre.
Dans l'attente d'une réponse adaptée. Cordialement.
2 réponses
bonjour ,
Il faut appelez le service client au 3900 ...
" Vous disposez de 40 jours depuis la résiliation du service pour récupérer le RIO associé à votre ancien numéro de téléphone fixe ou téléphone par internet.
Contactez votre service clients pour tout RIO concernant l'internet, le téléphone, la fibre ou une offre Open. Un conseiller client prend en compte votre demande.
Source Orange :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-telephone-fixe-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_133111-145955#onglet4
--
Il faut appelez le service client au 3900 ...
" Vous disposez de 40 jours depuis la résiliation du service pour récupérer le RIO associé à votre ancien numéro de téléphone fixe ou téléphone par internet.
Contactez votre service clients pour tout RIO concernant l'internet, le téléphone, la fibre ou une offre Open. Un conseiller client prend en compte votre demande.
Source Orange :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-telephone-fixe-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_133111-145955#onglet4
--
Salut,
Comment as-tu fait pour changer d'opérateur avec le même numéro sans RIO ?
PS,
Ici tu n'es pas chez orange.
et ... Voili Voilou Voila !
Comment as-tu fait pour changer d'opérateur avec le même numéro sans RIO ?
PS,
Ici tu n'es pas chez orange.
et ... Voili Voilou Voila !
Donc, en fait tu n'as pas changé d'opérateur, mais tu as résilié quand même ?
permets toi de te dire que ton nouvel opérateur n'est pas honnête du tout.
il n'avait pas le droit de te résilier sans RIO.
ou alors tu n'es pas résilé du tout ...
Pour les autres,
on trouve l'information un peu partout et en particulier ici
permets toi de te dire que ton nouvel opérateur n'est pas honnête du tout.
il n'avait pas le droit de te résilier sans RIO.
ou alors tu n'es pas résilé du tout ...
Pour les autres,
on trouve l'information un peu partout et en particulier ici
( il semblerai que oui ... ) .