Code RIO

Résolu

Pat593 -
Pat593 - 29 août 2018 à 18:25

Bonjour, je suis actuellement en Guyane. Je n'arrive pas à appeler le 3179 pour obtenir mon code RIO. On me répond que le numéro n'est pas attribué. C'est impossible même en faisant le +333179. Merci pour votre aide.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 802

Bonjour,
Voici ce que dit l'ARCEP:
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 082

Bonjour ;

Ce n' est valable que pour la métropole Bazfile

bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 802

Bonjour,
Voici ce que dit l'ARCEP:
Clique sur l'image pour l'agrandir.

Réponse 2 / 3

Pat593

Merci à tous pour vos réponses.
J'ai trouvé la solution: en fait ma ligne est liée à un autre et je me suis rappelé les identifiants de cette ligne qui a été résiliée. J'ai donc pu avec le compte principal demander par internet le code RIO de mon numéro.
Merci encore à vous

Réponse 3 / 3

Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 082

Bonjour ;

La portabilité n'est possible qu'en France métropolitaine, vous ne pourrez pas récupérer votre numéro d'appel en souscrivant un forfait à l'étranger ou même en Guyane.

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