Adaptateur wifi TP link TL-WN823N

anais -  
kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


Je ne parviens pas à installer le CD Rom de ma nouvelle clé wifi TP link que je viens d'acheter, lorsque j'installe le CD Rom, on me dit "Please plug in a wireless network adapter", je ne comprends pas; j'ai installé ma clé wifi sur un port à l'arrière de mon ordinateur, et cela semble mal branché; que faire ? doit on appuyer sur sa freebox en même temps ? si quelqu'un peut m'expliquer pas à pas, je vous remercie par avance; je n'y comprends plus rien; ce qui me paraissait simple et que je parvenais à faire, me semble plus compliqué; merci par avance pour toute votre aide;

6 réponses

PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Je peux avoir la référence exacte de la clé s'il vous plait
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anais
 
ou se trouve la référence de la clé ? merci
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anais
 
Model TL-WN823N est ce cela ?
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PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
Oui parfait merci
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PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
 
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anais
 
Lorsque j'accède à la fenêtre TP Link, il n'y a que sur advanced que je peux cliquer, les autres fonctions ne sont pas en surbrillance je ne peux pas y avoir accès de ce fait, la clé ne s'installe pas, que faire ? merci
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anais
 
Me revoilà, j'ai tout essayé calmement hier soir sans résultat, mon CD Rom ne s'installe pas complètement et en plus de cela mon realtek ne fonctionne pas, on me dit service audio non actif ! savez vous ce que je peux faire pour le réactiver ? où je dois aller ? par contre m'y connaissant très peu, si vous pouviez me dire toutes les étapes et où cliquer exactement car jai bien peur de pas y parvenir, la dernière étape avant l'achat de haut parleurs et d'une nouvelle clé; je reviens plus tard dans la journée pour vous lire et je sais que vos précieux conseils m'aideront; merci d'être là pour nous;
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kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en --> 32 ou 64 bits ?

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Pour l'audio:
Touche windows + R
Tape --> services.msc et OK.

Vérifie que l'audio windows est bien démarré et est en automatique dans l'état de démarrage.


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anais
 
bonsoir, quand je tape devmgmt.msc j'ai audio device on high definition audio bus; c'est 64 bits; on me dit "windows n'a pas pu démarrer service audio windows sur ordinateur local; erreur 1068" merci pour vos réponses
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anais
 
je viens de trouver le numéro d'identification du matériel c'est le pci\ven_8086&dev_041e ! j'espère que cela pourra vous aider à m'aider lol ! à bientôt merci
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kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
quand je tape devmgmt.msc j'ai audio device on high definition audio bus

Ce no: pci\ven_8086&dev_041e , correspond à la carte vidéo et non pas à la clé wifi ??
Le périphérique audio est en alerte ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Pour l'audio windows, il faut se rendre dans les services.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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anais
 
services audio désactivé, l'ai mis sur automatique, mais rien n'y fait ! toujours aucun son, desktop est avec un triangle jaune, ne serait ce pas la tour qui aurait un problème ?
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anais
 
sous contrôleurs vidéos, jeux, on a : NVIDIA high Definition Virtual Audio Device (wave extensible= (WDM)
et Realtek High Definition Audio;

espérant avoir répondu à vos questions, à bientôt
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kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
services audio désactivé, l'ai mis sur automatique

Double-clique sur le service audio windows
L'état du service est bien en cours d'exécution ?
Si non, clique sur Démarrer
Appliquer et OK.

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anais
 
toujours pareil, windows n'a pas pu démarrer service audio sur ordinateur local; erreur 1068; le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer; voilà tout ce qui m'est dit lorsque j'appuie sur démarrer du service audio windows; merci par avance pour votre aide;
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anais
 
Je commence à me demander si c'est pas ma tour qui a un problème; merci par avance pour votre aide;
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kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

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anais
 
J'ai retrouvé internet car j'ai fait une récupération par contre maintenant j'ai besoin d'aide pour l'installation de mes nouveaux haut parleurs Logitech qui ne sont pas reconnus, toujours pas de sons; pouvez vous m'aider ?
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kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
As-tu fait le sfc ?
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