adaptateur wifi TP link TL-WN823N Fermé

Question

Bonjour,


Je ne parviens pas à installer le CD Rom de ma nouvelle clé wifi TP link que je viens d'acheter, lorsque j'installe le  CD Rom, on me dit "Please plug in a wireless network adapter", je ne comprends pas; j'ai installé ma clé wifi sur un port à l'arrière de mon ordinateur, et cela semble mal branché; que faire ? doit on appuyer sur sa freebox en même temps ? si quelqu'un peut m'expliquer pas à pas, je vous remercie par avance; je n'y comprends plus rien; ce qui me paraissait simple et que je parvenais à faire, me semble plus compliqué; merci par avance pour toute votre aide;

PowerIslandHD · Answer

Je peux avoir la référence exacte de la clé s'il vous plait

anais · Answer

Me revoilà, j'ai tout essayé calmement hier soir sans résultat, mon CD Rom ne s'installe pas complètement et en plus de cela mon realtek ne fonctionne pas, on me dit service audio non actif ! savez vous ce que je peux faire pour le réactiver ? où je dois aller ? par contre m'y connaissant très peu, si vous pouviez me dire toutes les étapes et où cliquer exactement car jai bien peur de pas y parvenir, la dernière étape avant l'achat de haut parleurs et d'une nouvelle clé; je reviens plus tard dans la journée pour vous lire et je sais que vos précieux conseils m'aideront; merci d'être là pour nous;

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en --> 32 ou 64 bits ?

---------------------------------------------------------------------

Pour l'audio:
Touche windows + R
Tape --> services.msc et OK.

Vérifie que l'audio windows est bien démarré et est en automatique dans l'état de démarrage.

kaneagle · Answer

quand je tape devmgmt.msc j'ai audio device on high definition audio bus

Ce no: pci\ven_8086&dev_041e , correspond à la carte vidéo et non pas à la clé wifi ?? 
Le périphérique audio est en alerte ?
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Pour l'audio windows, il faut se rendre dans les services.

 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

services audio désactivé, l'ai mis sur automatique

Double-clique sur le service audio windows
L'état du service est bien en cours d'exécution ?
Si non, clique sur Démarrer
Appliquer et OK.

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

Adaptateur wifi TP link TL-WN823N

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