Toshiba probleme au demarrage

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Coccinelle2301 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 26 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2017 - 26 déc. 2017 à 09:43
MPMP10 Messages postés 41729 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 - 26 déc. 2017 à 10:46
Bonjour
Quand je demarre mon pc il reste sur l ecran de demarrage mais la petite fenetre ou je rentre mon code ne s affiche pas donc je ne peux plus rentrer mon code d entrée. Je ne peux donc acceder a mon bureau.
Pouvez vous m aider s il vous plait?
Je ne peux pas non plus le demarrer en mode sans echec.
Merci pour vos conseils je ne sais plus quoi faire!
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2 réponses

MPMP10 Messages postés 41729 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 16 087
Modifié le 26 déc. 2017 à 10:16
bonjour ,
Vous avez bien tapotée la touche F8 pour le mode sans échec ?
vous êtes sur quel Windows ?
Vos documents personnels sont ils important ,ci la réponse est non il y aurai bien une solution ?

Une dernière question dans la configuration actuelle avez vous la possibilité de cliquet sur redémarrer avec le curseur de la souris ?


L'idole des jeunes est parti , il va me laisser un grand vide ...
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Coccinelle2301 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 26 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2017
26 déc. 2017 à 10:33
Bonjour
J ai bien tapoté la touche f8 ça ne donne rien. Je suis sous windows 10. Et oui mes documents personnels sont tres importants.
Et non je ne peux pas cliquer sur redemarrer.
En fait je n ai que l heure qui s affiche et quand je fait entrèe l heure s en va et revient.
Et les logo wifi et batterie
Merci si vous pouvez m aider.
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MPMP10 Messages postés 41729 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 16 087
Modifié le 26 déc. 2017 à 10:37
Bizarre vous avez l'heure sans l'accès au Bureau ...
Avez vous fait des sauvegardes des documents ?
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Coccinelle2301 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 26 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2017
26 déc. 2017 à 10:40
Oui j ai l heure et je n ai pas fait de sauvegardes recentes de mes documents.
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