Problemas de DNS - SFR?
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Etiennelerequin -
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Hola
Desde hace un mes, mi computadora tiene un problema de DNS. Estoy revisando sitios de internet para intentar solucionarlo, pero sin resultados.
Síntoma: No hay conexión posible aunque el icono de wifi no me indica ningún problema (sin signos de exclamación). Hago clic derecho y "resolver problemas" y después de un tiempo me dice Windows no puede comunicarse con el dispositivo o el recurso (servidor DNS principal) o El servidor DNS no responde, pero después de esta manipulación, internet vuelve a funcionar igualmente... hasta la próxima vez.
A veces todo funciona bien durante varias horas, y otras veces tengo que hacer "resolver problemas" cada 5 minutos aproximadamente como en este momento.
Lo que he probado:
Cambiar los servidores DNS, reemplazándolos por "208.67.222.222" y "208.67.220.220".
Limpiar la caché de DNS mediante ipconfig /flushdns
.
No hay manera, y es cada vez peor. He hecho búsquedas de virus con Malwarebyte y Eset, pero mi computadora está sana.
Solo para escribir este correo, internet se ha caído 5 veces! Para enviar este mensaje tengo que hacer toda la manipulación para tener un espacio de internet.
Espero que ustedes puedan ayudarme a resolver este problema.
Gracias de antemano.
Configuración: Windows / Chrome 62.0.3202.94
Desde hace un mes, mi computadora tiene un problema de DNS. Estoy revisando sitios de internet para intentar solucionarlo, pero sin resultados.
Síntoma: No hay conexión posible aunque el icono de wifi no me indica ningún problema (sin signos de exclamación). Hago clic derecho y "resolver problemas" y después de un tiempo me dice Windows no puede comunicarse con el dispositivo o el recurso (servidor DNS principal) o El servidor DNS no responde, pero después de esta manipulación, internet vuelve a funcionar igualmente... hasta la próxima vez.
A veces todo funciona bien durante varias horas, y otras veces tengo que hacer "resolver problemas" cada 5 minutos aproximadamente como en este momento.
Lo que he probado:
Cambiar los servidores DNS, reemplazándolos por "208.67.222.222" y "208.67.220.220".
Limpiar la caché de DNS mediante ipconfig /flushdns
. No hay manera, y es cada vez peor. He hecho búsquedas de virus con Malwarebyte y Eset, pero mi computadora está sana.
Solo para escribir este correo, internet se ha caído 5 veces! Para enviar este mensaje tengo que hacer toda la manipulación para tener un espacio de internet.
Espero que ustedes puedan ayudarme a resolver este problema.
Gracias de antemano.
Configuración: Windows / Chrome 62.0.3202.94
32 réponses
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Buenas noches, he estado en su situación. El año pasado, estaba con SFR, en conexión wifi, tenía la box nb6v y no paraba de tener problemas con el servidor DNS. Puedo certificarles que eso viene de SFR y que lo único que hay que hacer es cambiar de operador. Probé muchas soluciones y descargué un montón de cosas que no servían para nada, llevé mi ordenador a reparar a la Fnac donde la wifi funcionaba muy bien sin problemas de DNS. Desde diciembre estoy con Bouygues Telecom y no tengo ningún problema de conexión wifi, de DNS, etc. Después no hay que escucharles en SFR, son unos imbéciles, para ellos los problemas vienen necesariamente de nuestra parte.
Me pregunto si realmente viene de tu ordenador.
Hay varios temas sobre estos problemas de DNS desde el 16 de noviembre: https://forums.commentcamarche.net/forum/s/dns
y todos están con SFR....
Así que o ha habido una actualización en las SFRBox, o algo más.
De todos modos, creo que hay demasiados temas similares en el mismo ISP.
SFR sobre estos temas:
En mi sitio: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=4&t=58426
etc.
EDIT - 27 de noviembre:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35005838-probleme-de-connexion
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=4&p=443388
EDIT: en sus foros:
https://www.sfr.fr/cas/login?service=https://la-communaute.sfr.fr/auth/j_spring_cas_security_check#M47881
https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/dns-probe-finished-no-internet/m-p/1967615#M47457
https://www.sfr.fr/cas/login?service=https://la-communaute.sfr.fr/auth/j_spring_cas_security_check#M5224
https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-connexion-en-wifi/m-p/1963770#M47285
EDIT 10 de diciembre:
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35062022-connexion-sautant-un-nombre-incalculable-de-fois
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35049224-problemes-divers#5
EDIT:
he dejado de reportar los temas aquí, pero hay regularmente nuevos.
Por ejemplo, al momento de la edición: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35143317-comment-faire-permanent-commande-netsh-winsock-reset-all
~~
Todas las cosas habituales de desconexiones Wifi se han intentado: https://www.malekal.com/resoudre-les-deconnexions-wifi/
- desmarcar la desconexión del dispositivo
- actualización de controladores (de todos modos, nunca es la misma tarjeta Wifi)
- cambio de canal
- quitar la tarjeta virtual de Microsoft
- Desactivar el IPV6
Reinstalar Windows 10 no cambia nada y a algunos les funciona bien con un teléfono o en otra caja.
Así que viene de SFRBox <> Windows 10.
Es necesario informar a SFR:
He hecho este tweet: https://twitter.com/malekal_morte/status/939829449314402304
Es necesario informar a SFR.
Publica en el foro indicando el problema y este enlace:
Contacta con el soporte explicando la situación:
- varios usuarios afectados
- funciona con otros routers / cajas / redes.
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
Hay varios temas sobre estos problemas de DNS desde el 16 de noviembre: https://forums.commentcamarche.net/forum/s/dns
y todos están con SFR....
Así que o ha habido una actualización en las SFRBox, o algo más.
De todos modos, creo que hay demasiados temas similares en el mismo ISP.
SFR sobre estos temas:
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34989934-problemes-avec-serveur-dns#p35020713
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35019526-problemes-de-dns#p35020706
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35007822-windows-10-le-serveur-dns-ne-reponds-pas#p35020716
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34989161-message-dns-probe-finished-no-internet-intempestif
- aquí los dos están con SFR: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35004647-gros-probleme-de-dns
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35010419-connexion-internet-tres-perturbee
En mi sitio: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=4&t=58426
etc.
EDIT - 27 de noviembre:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35005838-probleme-de-connexion
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=4&p=443388
EDIT: en sus foros:
https://www.sfr.fr/cas/login?service=https://la-communaute.sfr.fr/auth/j_spring_cas_security_check#M47881
https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/dns-probe-finished-no-internet/m-p/1967615#M47457
https://www.sfr.fr/cas/login?service=https://la-communaute.sfr.fr/auth/j_spring_cas_security_check#M5224
https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/coupures-fr%C3%A9quentes-de-connexion-en-wifi/m-p/1963770#M47285
EDIT 10 de diciembre:
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35062022-connexion-sautant-un-nombre-incalculable-de-fois
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35049224-problemes-divers#5
EDIT:
he dejado de reportar los temas aquí, pero hay regularmente nuevos.
Por ejemplo, al momento de la edición: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35143317-comment-faire-permanent-commande-netsh-winsock-reset-all
~~
Todas las cosas habituales de desconexiones Wifi se han intentado: https://www.malekal.com/resoudre-les-deconnexions-wifi/
- desmarcar la desconexión del dispositivo
- actualización de controladores (de todos modos, nunca es la misma tarjeta Wifi)
- cambio de canal
- quitar la tarjeta virtual de Microsoft
- Desactivar el IPV6
Reinstalar Windows 10 no cambia nada y a algunos les funciona bien con un teléfono o en otra caja.
Así que viene de SFRBox <> Windows 10.
Es necesario informar a SFR:
He hecho este tweet: https://twitter.com/malekal_morte/status/939829449314402304
Es necesario informar a SFR.
Publica en el foro indicando el problema y este enlace:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-35011961-problemes-dns-sfr#14
Contacta con el soporte explicando la situación:
- varios usuarios afectados
- funciona con otros routers / cajas / redes.
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
Tengo el mismo problema desde hace más de un mes, como mencioné en uno de mis temas, y ocurrió unos días después de un cambio de antivirus (¿coincidencia?) aunque ya he intentado navegar por internet sin cortafuegos ni antivirus.
Otra PC con Windows 10 en mi casa funciona muy bien, al igual que todo lo demás, dudo que sea SFR.
Otra PC con Windows 10 en mi casa funciona muy bien, al igual que todo lo demás, dudo que sea SFR.
No creo que sea un problema de SFR en mi caso. Mi teléfono, así como el de mi novia y su computadora, funcionan muy bien en wifi. Solo es mi PC... además, tiene los mismos problemas al compartir datos con mi teléfono.
Voy a probar el DNS 9.9.9.9, y de auxiliar, ¿cuál pongo?
Por cierto, sigo utilizando el DNS de OpenDNS.
De acuerdo con las pruebas por cable, volveré a comentar aquí los resultados. Gracias por tu ayuda ;)
Voy a probar el DNS 9.9.9.9, y de auxiliar, ¿cuál pongo?
Por cierto, sigo utilizando el DNS de OpenDNS.
De acuerdo con las pruebas por cable, volveré a comentar aquí los resultados. Gracias por tu ayuda ;)
Encuentro bastante curioso que la mayoría de los mensajes provengan de IPs de SFR.
Los dos puntos en común son Windows 10 y SFR.
Puedes utilizar MinitoolBox
Envía el informe a https://pjjoint.malekal.com y proporciona el enlace aquí.
Eso permitirá obtener la tarjeta Wif, pero deberían ser diferentes.
Los dos puntos en común son Windows 10 y SFR.
Puedes utilizar MinitoolBox
Envía el informe a https://pjjoint.malekal.com y proporciona el enlace aquí.
Eso permitirá obtener la tarjeta Wif, pero deberían ser diferentes.
He editado el mensaje: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35011961-problemes-dns-sfr#14
Al final, también habría que probar los dos procedimientos dados en el enlace, a ver si cambia algo.
Al final, también habría que probar los dos procedimientos dados en el enlace, a ver si cambia algo.
Hola,
Toca Windows + X
Selecciona --> Windows PowerShell (admin)
o
Símbolo del sistema (admin) y confirma.
Escribe estos 8 comandos y presiona enter en cada uno:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Reinicia el pc.
-------------------------------------------
Si el problema persiste:
Apaga el pc
Desconecta el módem (router) y enrutador de la toma de corriente
Espera unos minutos
Vuelve a conectar el módem y el enrutador a la toma de corriente
Espera a que se enciendan todos los led
Enciende el pc.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
Toca Windows + X
Selecciona --> Windows PowerShell (admin)
o
Símbolo del sistema (admin) y confirma.
Escribe estos 8 comandos y presiona enter en cada uno:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Reinicia el pc.
-------------------------------------------
Si el problema persiste:
Apaga el pc
Desconecta el módem (router) y enrutador de la toma de corriente
Espera unos minutos
Vuelve a conectar el módem y el enrutador a la toma de corriente
Espera a que se enciendan todos los led
Enciende el pc.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
Gracias Malekal :)
No, tengo la 1703, ¿crees que debería hacer la nueva?
De lo contrario, no pienso que sea el proveedor, el wifi en mi teléfono y la computadora central conectada por LAN funcionan bien...
Y al mismo tiempo, cuando me pongo en modo de compartir conexión con mi teléfono, casi no tengo problemas de conexión...
No, tengo la 1703, ¿crees que debería hacer la nueva?
De lo contrario, no pienso que sea el proveedor, el wifi en mi teléfono y la computadora central conectada por LAN funcionan bien...
Y al mismo tiempo, cuando me pongo en modo de compartir conexión con mi teléfono, casi no tengo problemas de conexión...
No busques más. Hay una falla de seguridad en los DNS de las Box SFR desde noviembre de 2017. ¡Todavía no ha sido reparada!
Escribe el siguiente comando en "cmd":
nslookup -type=txt -class=chaos version.bind "IP de tu router"
Si la versión que aparece es inferior a 2.78, tu conexión es vulnerable a la suplantación de DNS.
Escribe el siguiente comando en "cmd":
nslookup -type=txt -class=chaos version.bind "IP de tu router"
Si la versión que aparece es inferior a 2.78, tu conexión es vulnerable a la suplantación de DNS.
Alguien puede probar esto: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34989161-message-dns-probe-finished-no-internet-intempestif#20
en Cortana, escribe símbolo del sistema
en los resultados, haz clic derecho sobre él y luego Ejecutar como administrador.
Pega:
netsh interface ipv6 set Teredo enabled
y si no mejora, para los manitas, ve a la interfaz de gestión de la SFRBox: https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/configurer-acces-interface-web-administration.html
Intenta, por ejemplo, cambiar el modo radio a 802.11n
La velocidad será peor, pero es para probar, si hay desconexiones también.
=> ver la primera tabla: https://www.malekal.com/connaitre-debit-type-de-connexion-wifi-windows/
Por favor, pulsa una tecla para continuar la desinfección...
en Cortana, escribe símbolo del sistema
en los resultados, haz clic derecho sobre él y luego Ejecutar como administrador.
Pega:
netsh interface ipv6 set Teredo enabled
y si no mejora, para los manitas, ve a la interfaz de gestión de la SFRBox: https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/configurer-acces-interface-web-administration.html
Intenta, por ejemplo, cambiar el modo radio a 802.11n
La velocidad será peor, pero es para probar, si hay desconexiones también.
=> ver la primera tabla: https://www.malekal.com/connaitre-debit-type-de-connexion-wifi-windows/
Por favor, pulsa una tecla para continuar la desinfección...
Hola,
Entonces, para mí, después de varias pruebas, el problema es similar en el PC de mi novia y en mi smartphone. Así que es SFR, eso es seguro. Les escribí, me dijeron que estaban diagnosticando mi caja. ¡Va mejor! Aún se corta, pero solo 2 o 3 veces al día.
Creo que voy a esperar a que resuelvan el problema desde su lado, me alegra que mi ordenador no tenga nada.
Flx13, ¿has intentado llamar a SFR?
Entonces, para mí, después de varias pruebas, el problema es similar en el PC de mi novia y en mi smartphone. Así que es SFR, eso es seguro. Les escribí, me dijeron que estaban diagnosticando mi caja. ¡Va mejor! Aún se corta, pero solo 2 o 3 veces al día.
Creo que voy a esperar a que resuelvan el problema desde su lado, me alegra que mi ordenador no tenga nada.
Flx13, ¿has intentado llamar a SFR?
También pienso que al principio de este mensaje se trata de un problema de SFRBox / Windows 10: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35011961-problemes-dns-sfr#14
He planteado la pregunta allí https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=4&t=59051&p=443557#p443557
Solo para ver si tienen la misma.
¿Qué box es?
También sería bueno dar la región.
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
Solo para ver si tienen la misma.
¿Qué box es?
También sería bueno dar la región.
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
Abre un símbolo del sistema: https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
escribe:
da el contenido aquí.
¿A qué distancia estás del router aproximadamente?
--
Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
escribe:
netsh wlan show interfaces
da el contenido aquí.
¿A qué distancia estás del router aproximadamente?
--
Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
He hecho la actualización, parece que funciona por ahora, nada falla. Pero esta vez no me adelantaré a cantar victoria.
Aquí está el informe:
C:\WINDOWS\system32>netsh wlan show interfaces
Existe 1 interfaz en el sistema:
Nombre: Wi-Fi 3
Descripción: Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230 #3
GUID: 21e3a90a-9582-4d99-8d94-00a15a0496b2
Dirección física: 84:a6:c8:d7:20:7b
Estado: conectado
SSID: HeloHeim
BSSID: 24:95:04:ef:07:fc
Tipo de red: Infraestructura
Tipo de radio: 802.11n
Autenticación: WPA-Personal
Cifrado: CCMP
Modo de conexión: Conexión automática
Canal: 6
Recepción (Mbits/s): 130
Transmisión (Mbits/s): 130
Señal: 95%
Perfil: HeloHeim
Estado de la red alojada: No disponible
Aquí está el informe:
C:\WINDOWS\system32>netsh wlan show interfaces
Existe 1 interfaz en el sistema:
Nombre: Wi-Fi 3
Descripción: Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230 #3
GUID: 21e3a90a-9582-4d99-8d94-00a15a0496b2
Dirección física: 84:a6:c8:d7:20:7b
Estado: conectado
SSID: HeloHeim
BSSID: 24:95:04:ef:07:fc
Tipo de red: Infraestructura
Tipo de radio: 802.11n
Autenticación: WPA-Personal
Cifrado: CCMP
Modo de conexión: Conexión automática
Canal: 6
Recepción (Mbits/s): 130
Transmisión (Mbits/s): 130
Señal: 95%
Perfil: HeloHeim
Estado de la red alojada: No disponible
Añade este tema un poco viejo: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35010419-connexion-internet-tres-perturbee
otro más con SFR.
La tarjeta Wifi es una Realtek.
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
otro más con SFR.
La tarjeta Wifi es una Realtek.
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
Ve al administrador de dispositivos
Tarjetas de red
Clic derecho en --> Intel(R) Centrino(R) Wireless
Desinstalar
Haz clic en --> Acción
Buscar cambios en el hardware.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
Tarjetas de red
Clic derecho en --> Intel(R) Centrino(R) Wireless
Desinstalar
Haz clic en --> Acción
Buscar cambios en el hardware.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
He recorrido el foro de SFR, donde hay bastantes problemas.
Aparentemente, desactivar el WPS puede resolver el problema.
Sigue esta página: https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/configurer-acces-interface-web-administration.html
Desactiva el WPS para probar.
--
Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
Aparentemente, desactivar el WPS puede resolver el problema.
Sigue esta página: https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/configurer-acces-interface-web-administration.html
Desactiva el WPS para probar.
--
Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
No sé, nunca he visto una SFRbox.
De todos modos, en el foro de SFR hay exactamente el mismo tipo de tema que aquí (error de DNS, corte de Wifi, etc.).
En uno de los temas, parece que se resolvieron los problemas.
De todos modos, en el foro de SFR hay exactamente el mismo tipo de tema que aquí (error de DNS, corte de Wifi, etc.).
En uno de los temas, parece que se resolvieron los problemas.
En cualquier caso, desactivarlo no puede hacer daño, pero en principio solo está activo cuando se pulsa el botón (wifi) correcto de la bosca.
¿Cuál es la marca y el número del modelo exacto del PC?
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor situación.
--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor situación.
mi novia que tiene un Lenovo recién salido de la caja tiene el mismo problema
Entonces, ¿el problema viene sin duda del módem (SFR)?
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
Entonces, ¿el problema viene sin duda del módem (SFR)?
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
Hola,
es la idea general que se desprende desde el principio.
deberíamos usar mtr o winmtr hacia sus dns para ponerles el problema en la cara y que involucren el nivel 2 (incluso 3, dado lo generalizado que está).
es la idea general que se desprende desde el principio.
deberíamos usar mtr o winmtr hacia sus dns para ponerles el problema en la cara y que involucren el nivel 2 (incluso 3, dado lo generalizado que está).
Hola a todos,
Caso similar en mi caso. SFR incluso cambió el router, pero el problema sigue ahí solo con mi portátil con Windows por wifi. Con cable no tengo el problema ni en nuestros dos teléfonos Android...
Es para volverse loco esta historia.
" Nombre : Wi-Fi
Descripción : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160
GUID : 5abfe45d-944f-4b02-8c4b-5b36d580c210
Dirección física : 30:3a:64:ce:64:95
Estado : conectado
SSID : SFR_59B8
BSSID : 44:ce:7d:96:59:bc
Tipo de red : Infraestructura
Tipo de radio : 802.11n
Autenticación : WPA-Personal
Cifrado : CCMP
Modo de conexión : Conexión automática
Canal : 1
Recepción (Mbits/s) : 72.2
Transmisión (Mbits/s) : 72.2
Señal : 99%
Perfil : SFR_59B8
"
Caso similar en mi caso. SFR incluso cambió el router, pero el problema sigue ahí solo con mi portátil con Windows por wifi. Con cable no tengo el problema ni en nuestros dos teléfonos Android...
Es para volverse loco esta historia.
" Nombre : Wi-Fi
Descripción : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160
GUID : 5abfe45d-944f-4b02-8c4b-5b36d580c210
Dirección física : 30:3a:64:ce:64:95
Estado : conectado
SSID : SFR_59B8
BSSID : 44:ce:7d:96:59:bc
Tipo de red : Infraestructura
Tipo de radio : 802.11n
Autenticación : WPA-Personal
Cifrado : CCMP
Modo de conexión : Conexión automática
Canal : 1
Recepción (Mbits/s) : 72.2
Transmisión (Mbits/s) : 72.2
Señal : 99%
Perfil : SFR_59B8
"
Hola,
Otra nueva tarjeta Wifi.
¿Puedes responder a esta pregunta?: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35011961-problemes-dns-sfr#45
Intenta cambiar de canal: https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/changer-canal-wifi-utiliser-box-thd-sfr.html
prueba el 6, 11 o 7 como último recurso.
Otra nueva tarjeta Wifi.
¿Puedes responder a esta pregunta?: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35011961-problemes-dns-sfr#45
Intenta cambiar de canal: https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/changer-canal-wifi-utiliser-box-thd-sfr.html
prueba el 6, 11 o 7 como último recurso.
Si quieres hacer avanzar las cosas, es necesario responder a las preguntas anteriores para al menos saber si es la misma caja la que está en cuestión: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35011961-problemes-dns-sfr#45
--
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
--
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
SSID: SFR_BB48
Protocolo: 802.11n
Tipo de seguridad: WPA-Personal
Ancho de banda de la red: 2,4 GHz
Canal de la red: 5
Dirección IPv4: 192.168.1.84
Servidores DNS IPv4: 192.168.1.1
Fabricante: Realtek Semiconductor Corp.
Descripción: Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
Versión del controlador: 2023.59.601.2017
Dirección física (MAC): B0-C0-90-69-F4-6B
Modelo: Nb6v (box de SFR, la pequeña caja blanca)
Vivo en Limoges 87
Protocolo: 802.11n
Tipo de seguridad: WPA-Personal
Ancho de banda de la red: 2,4 GHz
Canal de la red: 5
Dirección IPv4: 192.168.1.84
Servidores DNS IPv4: 192.168.1.1
Fabricante: Realtek Semiconductor Corp.
Descripción: Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
Versión del controlador: 2023.59.601.2017
Dirección física (MAC): B0-C0-90-69-F4-6B
Modelo: Nb6v (box de SFR, la pequeña caja blanca)
Vivo en Limoges 87
Dos nuevas víctimas:
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35062022-connexion-sautant-un-nombre-incalculable-de-fois
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35049224-problemes-divers#5
Debería contactar a SFR para que se movilicen.
--
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35062022-connexion-sautant-un-nombre-incalculable-de-fois
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35049224-problemes-divers#5
Debería contactar a SFR para que se movilicen.
--
Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
Hola,
aquí tienes un caso concreto también:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35056651-impossible-de-trouver-l-adresse-dns-du-serveur-www-google-fr#p35060145
aquí tienes un caso concreto también:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35056651-impossible-de-trouver-l-adresse-dns-du-serveur-www-google-fr#p35060145
No se molesten en intentar contactarlos, ¡son unos inútiles! Toman a la gente por idiotas, ¡además de ser de mala fe! Para aquellos que no me conocen, también estuve en SFR y también tuve ese maldito problema con el servidor DNS. Me cambié a Bouygues y ya no tengo problemas con eso. ¡Hagan lo mismo! ;) Buenas noches
¡Hola!
Compadezco... ¡Exactamente el mismo problema, que finalmente se ha resuelto para mí!
Para tu información, este problema se presentaría en algunos usuarios de Windows 8.1 y 10 que están con los operadores SFR y Orange. No recuerdo dónde lo leí, pero lo recuerdo bien ^^
Después de una semana de investigaciones, finalmente pude resolver el problema haciendo lo siguiente:
"gestor de dispositivos" --> "adaptadores de red"
doble clic en "intel dual band ..."
Luego hay 2 cosas que hacer:
1. pestaña ">Avanzado" --> en el menú desplegable, seleccionar "Modo sin fil", luego elegir el "valor 4. 802.11b/g"
2. Administrador de energía --> desmarcar la casilla "permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía"
También fijé los DNS utilizando los de OpenDNS (puedes encontrarlos en la página de Wikipedia, por ejemplo...), pero no estoy seguro de que este paso sea obligatorio.
Y una última cosa, si no lo has hecho ya, ¡recuerda actualizar manualmente tu controlador de adaptador de red! Windows no lo encuentra por sí mismo, hay que ir al sitio de Intel y descargar el controlador correcto.
¡Espero que esto resuelva el problema para ti y para los demás en esta situación!
Paul
Compadezco... ¡Exactamente el mismo problema, que finalmente se ha resuelto para mí!
Para tu información, este problema se presentaría en algunos usuarios de Windows 8.1 y 10 que están con los operadores SFR y Orange. No recuerdo dónde lo leí, pero lo recuerdo bien ^^
Después de una semana de investigaciones, finalmente pude resolver el problema haciendo lo siguiente:
"gestor de dispositivos" --> "adaptadores de red"
doble clic en "intel dual band ..."
Luego hay 2 cosas que hacer:
1. pestaña ">Avanzado" --> en el menú desplegable, seleccionar "Modo sin fil", luego elegir el "valor 4. 802.11b/g"
2. Administrador de energía --> desmarcar la casilla "permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía"
También fijé los DNS utilizando los de OpenDNS (puedes encontrarlos en la página de Wikipedia, por ejemplo...), pero no estoy seguro de que este paso sea obligatorio.
Y una última cosa, si no lo has hecho ya, ¡recuerda actualizar manualmente tu controlador de adaptador de red! Windows no lo encuentra por sí mismo, hay que ir al sitio de Intel y descargar el controlador correcto.
¡Espero que esto resuelva el problema para ti y para los demás en esta situación!
Paul
Para información, este problema sería encontrado en algunos usuarios de Windows 8.1 y 10 que están con los operadores SFR y Orange. No recuerdo dónde lo leí, pero lo recuerdo bien ^^
Si cuento los decena de casos encontrados aquí, todos son SFR y no Orange...
1. pestaña "Avanzado" --> en el menú desplegable, elegir "Modo en cable", luego elegir el "valor 4. 802.11b/g"
Genial, tenemos una conexión que aguanta, pero tenemos que limitar el Wi-Fi a viejas normas para que funcione... ¡hurra! Todo esto, porque SFR no es capaz de gestionar sus routers correctamente...
Ah... Pero pienso... no todas las tarjetas lo permiten... ¿Qué hacemos entonces?
Y, además, para aquellos que están por cable, ¿qué hacen entonces? No porque aquí estamos hablando de Wi-Fi... Pero algunos tienen el mismo problema por cable :-\\
Si cuento los decena de casos encontrados aquí, todos son SFR y no Orange...
1. pestaña "Avanzado" --> en el menú desplegable, elegir "Modo en cable", luego elegir el "valor 4. 802.11b/g"
Genial, tenemos una conexión que aguanta, pero tenemos que limitar el Wi-Fi a viejas normas para que funcione... ¡hurra! Todo esto, porque SFR no es capaz de gestionar sus routers correctamente...
Ah... Pero pienso... no todas las tarjetas lo permiten... ¿Qué hacemos entonces?
Y, además, para aquellos que están por cable, ¿qué hacen entonces? No porque aquí estamos hablando de Wi-Fi... Pero algunos tienen el mismo problema por cable :-\\
Si es necesario enojarse, es contra los operadores y/o Windows, pero ten en cuenta que yo no soy responsable de este problema... ;)
Estaba respondiendo a Heimm, porque estaba exactamente en la misma situación: wifi, la misma versión de Windows, el mismo mensaje de error, los mismos síntomas, etc...
El problema solo estaba presente en mi PC, mientras que en mis smartphone y tableta, todo funcionaba perfectamente.
Ciertamente, en este foro solo se menciona a SFR, pero también ocurre con Orange; lo uno no impide lo otro.
Ciertamente hay que "restringir" el wifi, pero teniendo una velocidad que no supera los 6Mbps, no me causa ningún problema. Además, parece que este problema afecta principalmente al router NB6; un router que se utiliza principalmente para velocidades relativamente bajas.
Ciertamente, no todas las tarjetas lo permiten. Ten en cuenta que al principio no tenía acceso a esta configuración, hasta que actualicé el controlador manualmente (porque Windows no lo encontraba) a través del sitio de Intel. La configuración "modo inalámbrico" apareció después.
Si por casualidad la configuración todavía no aparece, siempre es posible hacerlo a través de la interfaz del router, en la pestaña wifi / Radio, pero en ese caso la restricción se aplicará a todos los dispositivos conectados, y no solo a tu PC.
Tu problema debe ser ciertamente diferente al mío...
Paul
Estaba respondiendo a Heimm, porque estaba exactamente en la misma situación: wifi, la misma versión de Windows, el mismo mensaje de error, los mismos síntomas, etc...
El problema solo estaba presente en mi PC, mientras que en mis smartphone y tableta, todo funcionaba perfectamente.
Ciertamente, en este foro solo se menciona a SFR, pero también ocurre con Orange; lo uno no impide lo otro.
Ciertamente hay que "restringir" el wifi, pero teniendo una velocidad que no supera los 6Mbps, no me causa ningún problema. Además, parece que este problema afecta principalmente al router NB6; un router que se utiliza principalmente para velocidades relativamente bajas.
Ciertamente, no todas las tarjetas lo permiten. Ten en cuenta que al principio no tenía acceso a esta configuración, hasta que actualicé el controlador manualmente (porque Windows no lo encontraba) a través del sitio de Intel. La configuración "modo inalámbrico" apareció después.
Si por casualidad la configuración todavía no aparece, siempre es posible hacerlo a través de la interfaz del router, en la pestaña wifi / Radio, pero en ese caso la restricción se aplicará a todos los dispositivos conectados, y no solo a tu PC.
Tu problema debe ser ciertamente diferente al mío...
Paul
Yo no tengo problema... ya que estoy lejos de ser molestado por SFR donde me encuentro.
Sin embargo, he llevado a cabo docenas de pruebas cruzadas, volviendo todas al mismo hecho: Wi-Fi o cable, el problema es el mismo. Tan pronto como cambiamos de red (con otro operador), desaparece. :-)
Hasta ahora (y a pesar de los diferentes foros donde me encuentro), no he visto surgir más que casos relacionados con SFR... de hecho, las pruebas que he tenido la oportunidad de realizar, tenían SFR de un lado, Orange del otro...
Además, la limitación de un estándar Wi-Fi no tiene realmente razón para influir en el funcionamiento (o no) del tráfico hacia los servidores DNS... por lo tanto, un problema de controlador muy probablemente, que se resolvió cuando instalaste el controlador para luego modificar el estándar gestionado por tu tarjeta de red.
El problema está relacionado con el NB6, pero también con "La Box" de SFR...
Sin embargo, he llevado a cabo docenas de pruebas cruzadas, volviendo todas al mismo hecho: Wi-Fi o cable, el problema es el mismo. Tan pronto como cambiamos de red (con otro operador), desaparece. :-)
Hasta ahora (y a pesar de los diferentes foros donde me encuentro), no he visto surgir más que casos relacionados con SFR... de hecho, las pruebas que he tenido la oportunidad de realizar, tenían SFR de un lado, Orange del otro...
Además, la limitación de un estándar Wi-Fi no tiene realmente razón para influir en el funcionamiento (o no) del tráfico hacia los servidores DNS... por lo tanto, un problema de controlador muy probablemente, que se resolvió cuando instalaste el controlador para luego modificar el estándar gestionado por tu tarjeta de red.
El problema está relacionado con el NB6, pero también con "La Box" de SFR...
No consigo encontrar el enlace que menciona Orange, ¡pero efectivamente parece ser mucho más frecuente con nuestro amigo SFR!
Sí, efectivamente estoy de acuerdo contigo, no hay ninguna lógica entre el mensaje "el servidor DNS no responde" y el ajuste modificado para que vuelva a funcionar. Pero créeme, el problema resuelto no venía de la actualización del controlador, ya que adquirí un PC (Asus Zenbook) hace 3 días y tuve el mismo problema con la tarjeta de red bien actualizada. Ajuste modificado nuevamente y problema resuelto una vez más...
Pero sí, el problema está realmente relacionado con la NB6... tal vez también con Windows, porque antes de cambiar a 8.1 y luego a 10, nunca había tenido este problema.
Aquí hay un enlace con casos similares (problema también resuelto al modificar los parámetros de las ondas, pero esta vez directamente en la configuración de la caja):
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Serveur-DNS/td-p/219191/page/2
Paul
Sí, efectivamente estoy de acuerdo contigo, no hay ninguna lógica entre el mensaje "el servidor DNS no responde" y el ajuste modificado para que vuelva a funcionar. Pero créeme, el problema resuelto no venía de la actualización del controlador, ya que adquirí un PC (Asus Zenbook) hace 3 días y tuve el mismo problema con la tarjeta de red bien actualizada. Ajuste modificado nuevamente y problema resuelto una vez más...
Pero sí, el problema está realmente relacionado con la NB6... tal vez también con Windows, porque antes de cambiar a 8.1 y luego a 10, nunca había tenido este problema.
Aquí hay un enlace con casos similares (problema también resuelto al modificar los parámetros de las ondas, pero esta vez directamente en la configuración de la caja):
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Serveur-DNS/td-p/219191/page/2
Paul
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