Problèmes avec Serveur DNS
Résolu
25 réponses
Le problème central est des soucis de résolution DNS rencontrés par les navigateurs Edge et Chrome, notamment sur Windows, avec des messages d'erreur type "DNS ne répond pas" et des tentatives de configuration IPv4. Plusieurs éléments de réponse recommandent d'accéder aux paramètres réseau Windows et de configurer IPv4 pour laisser l'adresse et le serveur DNS en automatique lorsque la box fournit les DNS. Des suggestions complémentaires évoquent des causes liées à l'opérateur et à l'équipement, certaines recommandant un changement d'opérateur, d'autres suggérant l'utilisation d'outils comme MiniToolBox tout en évitant les manipulations risquées. En cas de persistance, d'autres évoquent une réparation ou un remplacement de matériel, et la présence d'un engagement contractuel peut influencer les choix d'opérateur sans garantie de résultat.
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meliss29 AuteurCoucou, oui change d'opérateur ! Moi je suis passée chez Bouygues et depuis plus de soucis ! Je t'avais dit que ça ne passerait pas tout seul ! :p Il n'y a que comme ça que tu régleras ton problème.
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KrucksyWindows + X > Connexions réseaux > Clic droit sur la carte > Propriétés > Séléctionner Protocole internet version 4 > Propriété > Changer l'adress IP / Serveur DNS
Normalement, tu devrais laisser en automatique si tu possèdes une box.-
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meliss29 Auteur@KrucksyMais si je clique droit sur Wifi, ça me sort "Épingler au menu démarrage", si je clique sur "Modifier les paramètres de connexion" ça me sort exactement la même fenêtre que j'ai posté plus haut. Y'a pas de "modifier" nul part, il y a seulement "Copier" ! Tu as Windows 10 ? Dommage que je ne puisse pas t'envoyer d'autres captures d'écran !
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meliss29 Auteur@meliss29J'ai trouvé la solution en fait merci. J'étais persuadée que non mais c'était un problème de ma box. Fallait que je la débranche 10 secondes puis rebranche, apparemment faut le faire tous les mois environ pour la remettre à zéro, ça je ne savais pas. Merci !
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meliss29 Auteur@meliss29Bas non en fait j'avais cru, mais je n'ai pas de solution. Oh punaise ça m'agace ! Y a-t'il un informaticien qualifié qui pourrait m'aider SVP ?
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TheField
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meliss29 AuteurBonjour, j'ai deux messages qui apparaissent à la suite l'un de l'autre en fait. D'abord j'ai : "Ce site est inaccessible, l'adresse DNS de (le site en question) est introuvable." et presque instantanément après "aucune connexion internet" hors je suis connectée à internet c'est ça qui est bizarre. Et en bas des deux messages, j'ai : "DNS_probe_started" ou "DNS_probe_finished_no_internet". On me propose d’exécuter les diagnostics Windows ce que je fais ça me sort "le serveur DNS ne répond pas".
Hier j'ai eu un souci de connexion, bref, on me propose d’exécuter les diagnostics Windows je le fais, ça me sort : "Wi-fi n'a pas de configuration IP valide" il me dit que ça a corrigé le problème.Ce matin mon Wifi ne fonctionnais plus du tout. Dans les paramètres j'ai fais passer mon ordi en mode connexion sans fil, puis j'ai cherché une solution pour mon Wifi. J'ai réussi à mettre le pilote à jour, soi-disant qu'il y était déjà mais bon ! Mon Wifi refonctionne c'est le principale -
Krucksy@meliss29Ouvre une invite de commande et tape ipconfig -all pour voir ta configuration IP et poste le résultat ici.
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meliss29 Auteur@KrucksyBonjour merci pour votre message, je n'avais pas vu. Le problème c'est que je ne peux vous mettre de capture d'écran là. Il faut que je refasse un post ?
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meliss29 Auteur@KrucksyJ'ai ouvert une nouvelle discussion Krucksy avec l'image de mes configurations IP. Ce post s'appelle "Problème avec le serveur DNS" toujours dans la même rubrique. Merci de votre aide.
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Malekal_morte- ModérateurSalut,
Comme tu es chez SFR : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35011961-problemes-dns-sfr#14
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Malekal_morte- Modérateur@meliss29SFR et Windows 10 sont les points communs.
Tu peux retourner sur le lien, à la fin, il y a deux trucs à tester, voir si ça résout ou pas le problème. -
meliss29 Auteur@meliss29Ça commence à m'enquiquiner royalement cette histoire, ça fait depuis le début de l'automne que ça dure. Je peine à accéder aux sites, après je peine à m'authentifié, quand je change de page page 1 fois/2 ça ne marche, je dois actualiser la page 20 fois, des fois même c'est peine perdu ! Faut que je change de PC ?
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meliss29 Auteur@Malekal_morte-ok merci je vais aller voir
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meliss29 Auteur@Malekal_morte-Merci Malekal_morte, je l'ai fait. C'est bien l'extension à télécharger c'est ça ?
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Flx13As tu essayer de remettre ton PC à zéro, en restaurant windows ? Je n'ai pas encore osé faire cette utlime solution de peur de tout perdre pour rien..
J'ai le même problème depuis mi-octobre et c'est vraiment en train de m'énerver de plus en plus j'évite d'utiliser le PC sinon ça me rend fou.. -
meliss29 Auteur@Malekal_morte-Bonjour Malekal_morte, bonjour Flx13. J'ai ce problème avec tous les navigateurs Malekal_morte. Oui Flx13 j'avais songé à ça mais ne sais pas comment faire. Mais je perdrai tout ce que j'ai installé, mes docs. et fichiers etc. ?
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meliss29 Auteur@Flx13Ou il y aurait peut-être moyen de restaurer seulement la configuration de base comme sur Windows 7 mais j'ignore si c'est possible sur Windows 10, ça a l'air bien plus compliqué.
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Flx13@meliss29Au contraire ça me parait plus simple de restaurer avec Windows 10 il y a les outils fournis de base avec le système.. seul problème c'est est-ce que cela va fonctionner..
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kaneagle ModérateurSimple vérification:
La date et l'heure sont à jour ?
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Malekal_morte- Modérateur
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meliss29 Auteur
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meliss29 Auteur@Malekal_morte-Ah oui d'accord ! :)
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meliss29 Auteur@Malekal_morte-C'est quoi UAC ?
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meliss29 Auteur@meliss29Hé merdeeeee ! Ça fait 15 fois que j'essaie de poster une capture d'écran ça veut pas moi je capitule, je craque, j'en ai marre ! Donnez-moi le nom d'un informaticien qu'il vienne me le faire à domicile. Moi je ne suis pas experte je connais deux ou trois truc c'est tout quand ça devient trop compliqué je ne sais pas. En plus la connexion merde à fond, je suis obligée d'actualiser au moins 10 fois pour que ça daigne poster mon commentaire.
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kaneagle ModérateurEssaie ceci:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)
ou
Invite de commandes (admin) et valide.
Tape cette commande et enter:
netsh winsock reset all
Redémarre le pc.
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meliss29 Auteur@meliss29Merci beaucoup à vous tous pour votre aide ! Ceci à l'air de fonctionner, je reviendrais vers vous auquel cas. Bonne journée.
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meliss29 Auteur@meliss29Oh non ! J'y crois pas ça viens de le refaire ! Sérieux ! J'ai voulu accéder à mon compte sur un site que je fréquente pas souvent, car j'ai remarqué que ça le fait moins sur les sites récurrents.Enfin ça dépend en fait !lol Là je n'arrive pas à vous poster ce message.
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Malekal_morte- Modérateur@meliss29Réinitialiser Winsock ne sert à rien dans vos cas.
Si c'était un problème Winsock, il y aurait le problème en filaire.
C'est un problème SRFBox en Wifi sur Windows 10. -
meliss29 Auteur@Malekal_morte-Peu importe moi j'abandonne, ça me prend trop le choux. J'ai tout essayé. Maintenant si quelqu'un est prêt à venir me le faire chez moi.... En tous cas pour l'instant ça ne m'embête pas, croisons les doigts que ça continue ! Bonne journée et merci tout de même.
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Malekal_morte- Modérateur
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meliss29 Auteur@Flx13Coucou moi aussi je suis en 1709. Ça redéconne encore et encore ! Puis je ne comprends pas j'essaie d'appliquer des choses comme le truc avec 192.168.1.1 pour entrer dans la box mais je ne vois pas la même chose que montré à l'écran
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meliss29 Auteur@meliss29On a fait un truc qu'il ne fallait pas ? Parce que j'ai des amis qui ont Windows10 et ils n'ont pas de problèmes.
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Malekal_morte- ModérateurOn a fait un truc qu'il ne fallait pas ? Parce que j'ai des amis qui ont Windows10
Flx13 a des ordinateurs en Windows 10 qui fonctionnent.
Faudrait trouver le point commun que vous avez tous.
Par exemple, faudrait que tu vois si tu as ce truc Intel : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35007822-windows-10-le-serveur-dns-ne-reponds-pas#18
~~
Sinon pour comparer les ordinateurs :
1) Téléchargez MinitoolBox
Lancez le programme et cochez que les "List".
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Donnez le lien ici
2)
Suivre le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Téléchargez et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoyez ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donnez les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
3) Localisation géographique... votre région.
Ca se trouve vous êtes tous dans la même région.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...-
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meliss29 Auteur@meliss29Bon tes trucs Intel moi je comprends rien, quand je tape Intel dans la recherche du menu démarrer, tout de suite y'en a 15 qui sortent, moi je ne veux pas faire de conneries.
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meliss29 Auteur
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meliss29 Auteur@Malekal_morte-ok puis je clique sur "select all" puis go ?
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meliss29 Auteur@meliss29Oui ou non ???
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Malekal_morte- Modérateur@meliss29non juste les List.
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meliss29 Auteur@Malekal_morte-Mais ce n'est pas ce que m'a déjà fait faire Kaneagle ? Puis tu demandes qu'on envoie le rapport avec un PC sans soucis sur ton lien. Moi j'en ai qu'un PC puis le résultat est trop long comment veux-tu qu'on fasse ? Je songeais à emmener mon PC en réparation à la Fnac, tu en penses quoi ?
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kaneagle ModérateurC'est quoi la marque et le no. du modèle exact du PC ?
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meliss29 AuteurC'est un Azus R510V, je l'ai acheté au mois de Juin 2016 à la Fnac ici à Limoges. Ça m'inquiète de plus en plus ce problème car dans l'analyse de la MiniToolbox que m'a fait exécuter Malekal, y'a beaucoup d'erreurs de mise à jour de plusieurs périphériques à cause de ce problème de DNS là. Numéro exact du modèle, c'est lequel numéro ? Y'en a plusieurs. C'est bien sur l'étiquette sous le PC ?
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brupala@meliss29Encore une fois,
le problème n'est pas le DNS, mais ta connexion à l'internet.
Sinon, des serveurs DNS du peux en configurer une dizaine si tu veux ... -
meliss29 Auteur@meliss29Le numéro exact du modèle est R510VX-DM008T et j'ai la confirmation du service technique de SFR si problème avec le serveur DNS ça vient du PC.
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meliss29 Auteur@brupalaMais bien sûr que si brupala que c'est un problème avec le DNS, remonte dans le poste et regardes mes captures d'écran tu verras bien. Je ne suis pas idiote encore, je sais lire. Si c'était un problème de connexion à proprement dit, je ne pourrai pas du tout me connecter.
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kaneagle ModérateurEssaie ceci:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> carte Realtek wireless
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Touche windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek wireless
Redémarre le pc.
Installe ce pilote Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe
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meliss29 Auteur@brupalaBas écoute y'a pas écrit "carte Realtek Wirelesse" tel quel ! Moi je connais pas tout ça. En quelle langue vais-je devoir dire que je ne connais que les bases ! Alors hein ? Tu rabaisses ton caquet ! lol (je rigole)
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brupala@meliss29Faut pas te rabaisser non plus,
quand tu lis realtek wireless, c'est realtek wireless, même si il y a des mots en plus, au moins, tu aurais du poser la question pour vérifier si c'était bien celle là, au lieu de dire qu'il n'y en avait pas.
mais bon, le problème est plus loin, je ne sais même pas où ça en était d'ailleurs, il serait temps de refaire le point.
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meliss29 AuteurBonjour kaneagle ça y est j'ai fait la manip. J'espère que ça fonctionnera, de toute façon je vais le savoir très vite si ça ne marche. Merci toujours.
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