Je veux m'assurer

Bonjour,
Je viens de vous écrire à ce sujet mais même si je suis connectée, mes propos ne semblent pas être partis. Je n'ai eu d'autre choix que de le supprimer dans démarrer où il semble être disparu puisque en cliquant sur ce site, je l'ai supprimé, il est allé dans la corbeille que j'ai vidée. J'ai malheureusement oublié le nom de ce logiciel mais
ce sujet apparaît fermé sur CCM car il semble avoir été corrigé. Merci de bien vouloir me répondre par courriel.