Je ne trouve plus le mot de passe de mon compte google
Fermégeorges97 Messages postés 11830 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 5 oct. 2023 à 22:02
- Vous ne pouvez pas récupérer votre compte pour le moment, car google n'a pas assez d'informations pour s'assurer que ce compte vous appartient.
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4 réponses
5 oct. 2023 à 22:02
Bonsoir,
Faute de pouvoir légalement et techniquement accéder aux comptes protégés des abonnés de sites tiers (et c'est heureux), seul Google peut débloquer des comptes, après avoir vérifié l'identité des demandeurs, ce que les bénévoles de CCM ne sauraient faire.
Les informations autorisées concernent la désignation des pages d'aide de Google, qui recensent la totalité des possibilités de déblocage, sans possibilité de répondre aux questionnaires à votre place.
Si vous ne possédez pas les infos demandées ou n'avez pas signalé les changements de vos coordonnées, il y a peu de chances de retrouver votre compte.
voir :
https://www.arobase.org/gmail/questions-reponses-gmail.htm
9 sept. 2023 à 22:35
5 oct. 2023 à 21:41
bonsoir
là ça va être compliqué,
quand il te demande les réponses aux question de sécurité, en dessous il n'y a pas une petite phrase en bleu du genre :
essayer une autre méthode de récupération
as-tu associé un n° de tel à ton compte gmail?
si oui tu dois avoir une proposition d'envoi d'un code par sms.
cdlt
