Problème imprimante canon pixma mg3150

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bonjour a tous!

je possede une imprimante canon pixma mg3150 est actuellement je n'arrive plus à l'utiliser. elle affiche un code erreur 5100 (sur l'ordi quand je veux imprimer et un triangle orange qui clignote 2 fois et les chiffes et lettres p02 en vert

si quelqu'un peut m'aider ce serai sympa

merci juliette


PS: j'ai deja essayé de regarder si quelque chose était coincé dedans, si les cartouches etaient pleines ...




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3 réponses

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Bonjour ;

Je te suggère de consulter >> Ce lien (Erreur P02) ainsi que >> Celui-ci et tenter toutes les solutions proposées !

A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun >> Résolu

Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe
merci pour la réponse
j'ai essayé mais toujours pas résolut
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Bonjour ;

Comme indiqué sur le lien Erreur P02 il se peut également que ce soit en relation avec la solution 4 ?
Solution 4: une des pièces suivantes est défectueuse:
Et dans ce cas ???????????

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