problème imprimante canon pixma mg3150Fermé

Question

bonjour a tous! 

je possede une imprimante canon pixma mg3150 est actuellement je n'arrive plus à l'utiliser. elle affiche un code erreur 5100 (sur l'ordi quand je veux imprimer et un triangle orange qui clignote 2 fois et les chiffes et lettres p02 en vert 

si quelqu'un peut m'aider ce serai sympa 

merci juliette


PS: j'ai deja essayé de regarder si quelque chose était coincé dedans, si les cartouches etaient pleines ...




Configuration: Windows / Chrome 60.0.3112.113

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Je te suggère de consulter >>  Ce lien (Erreur P02) ainsi que >> Celui-ci et tenter toutes les solutions proposées !

A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun  >> Résolu  
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

ultsuj · Answer

merci pour la réponse 
j'ai essayé mais toujours pas résolut

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Comme indiqué sur le lien Erreur P02 il se peut également que ce soit en relation avec la solution 4 ?
Solution 4: une des pièces suivantes est défectueuse: 
Et dans ce cas ???????????

    Timing Slit Film
    Support cartouches
    Carte électronique
    Moteur du support cartouche
A+

Problème imprimante canon pixma mg3150

3 réponses

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