Imprimante canon pixma inactive avec MAC BOOK AIR

Résolu/Fermé
ESKIL1999 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 21 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2017 - Modifié le 21 août 2017 à 14:34
 Eskil74 - 22 août 2017 à 16:49
Bonjour*

Après avoir enfin de nouvelles cartouches je ne peux imprimer "imprimante inactive"
Conseil sur le net aller au poste de travail? MAis il n'y en a pas sur ce Mac.
JE SUIS NULLE dans ces domaines; merci.

2 réponses

dede74000 Messages postés 26932 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2022 5 359
21 août 2017 à 14:43
Bonjour,

Tu vas dans menu pomme/Préférences système/Imprimante et tu vérifies que ton imprimante est bien configurée, éventuellement, tu vas sur le site de Canon, tu télécharges le pilote pour ton OS, tu l'installes.
Ton imprimante est reliée comment au MBA ? câble USB ou autre ?
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Merci de votre aide.
J'ai installé les pilotes. Mon imprimante a imprimé une photo, une seule. Depuis impossible.
MAis la question de l'installation des pilotes est résolue.
Je les ai chargés sur internet et suivi leur mode d'emploi.
Salutations
Eskil 74
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