Le fameux BSOD...

Résolu
Zakkarof -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis donc victime du fameux "Blue Screen Of Death". En fait je devais faire la mise à jour d'aout de Windows 10, je ne voulais pas, j'ai eu ce blue screen of death fréquemment ce 12 aout depuis tout les jours. Même avoir fait la maj.

Voici quelques screens du logiciel BlueScree,Viewver. ça montre ce qui a causé les crash mais que dois-je faire ensuite ?

Le rectangle rouge c'est l'erreur sélectionnée :

http://prntscr.com/g9oyyy
http://prntscr.com/g9ozmx
http://prntscr.com/g9ozy3
http://prntscr.com/g9p06g
http://prntscr.com/g9p0c4
http://prntscr.com/g9p0jb
http://prntscr.com/g9p0q7
http://prntscr.com/g9p13w
http://prntscr.com/g9p19a

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désinstalle AVG.
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    1. Zakkarof
       
      Et pour les autres erreurs ? Y en que une seule de AVG non ?
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Zakkarof
       
      Vois déjà ce que cela donne sans.
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    3. Zakkarof > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      J'ai désinstallé AVG, j'ai re eu un crash je pense 20 minutes avant et ils disent que c'est à cause de http://prntscr.com/g9sqne
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    4. Zakkarof > Zakkarof
       
      J'ai eu le crash avant de désinstaller AVG, je vais vous dire si j'ai de nouveau un crash après l'avoir désinstaller, et quel est la cause (via un screen comme ceci).
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    5. Zakkarof > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Nouveau crash à 18h35, le seul depuis ce matin.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ce n'est pas parce que ça plante dans ce module, que c'est cela qui est endommagé.
    De toute façon, ça ne se répare pas.

    Désinstalle AVG Web TuneUp

    Apparemment depuis le 15, tu as mis à jour les pilotes de la carte graphique ?

    > réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique.

    Tu avais aussi installé Discord, c'est peut-être la cause, si pas mieux après la mise à jour, faudra tester en le désinstallant.

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    1. Zakkarof
       
      AVG WebTuneup est désinstallé, j'ai réinstallé mes pilotes de carte graphique Nvidia (en les désinstallant avant), pour discord je doute que ce soit ça, je l'ai depuis octobre 2016, sans problèmes. (je l'utilise tout les jours)
      J'ai juste installé une maj de discord, mais avant-hier j'ai eu 3 crash dans la journée, aujourd'hui juste une seule fois depuis 9h50 jusqu’à 18h35, mais je vous dirais demain si j'ai un crash :)
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Zakkarof
         
        ben AVG était la cause de certains, à voir s'il n'y a pas un autre problème.
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      2. Zakkarof > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        J'espère, même si je rencontre d'autres crash je tiens à dire merci, vous m'aidez beaucoup !
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  4. Zakkarof
     
    Voici :

    Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170818_i6f710d6c8

    FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170818_g7b12u8o5o15

    Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170818_j8g12o5f12b11
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    1. Zakkarof
       
      Est-il possible de fix "ntoskrnl.exe" et "NTFS.sys" (NTFS.sys a causé 2 crashs,, AV (qui est désinstalle 1 et le reste ntoskrnl.exe) ? Ou ce serait trop beau pour être possible ?
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      1. Zakkarof > Zakkarof
         
        Dois-je réparer ntoskrnl et NTFS ? Les supprimer ?
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  6. Zakkarof
     
    Pas eu de crash hier, je pense le mettre en résolut ce soir :) Merci beaucoup !
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ça roule =)
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  7. Zakkarof
     
    Bon bah je peux me permettre de dire problème résolu, je reviendrais si je rencontre d'autres problème inconnu. Merci
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  8. tani68 Messages postés 546 Statut Membre 199
     
    Sinon systemcare peut sans doute améliorer la stabilité de ton window !
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    1. Zakkarof
       
      Si je rencontre un autre bsod je reviendrais vers vous, et aussi tenterais systemcare
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Zakkarof
         
        Evite ce programme, ça ne sert pas à grand chose.
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      2. Zakkarof > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Ah d'accord d'accord, merci.
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