Ce mode de paiement a été refusé. veuillez saisir un autre mode

Bonjour,
j'ai utiliser la carte bancaire de ma mère pour acheter une app ,
maintenant lorsque je veux installer ou mettre a jour une application ils me disent
de mettre a jour vos donnée de facturation alors je vais le faire puis ils me disent :ce mode de paiement a été refusé. veuillez saisir un mode de paiement valide
alors je demande a mon père sa carte puis la même chose alors que les cartes ne sont ni expirer, ni fausse , VISA et Master Card