compte le bon coin BLOQUE Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Mon compte le bon coin est bloqué de puis mars sans aucune raison , sans explication ,ni même un mot je ne comprends pas quel est la raison puisque jusque là j'avais un compte depuis 2014 sans aucun problème, j'ai même changer et créer un nouveau compte toujours rien

j'ai envoyé 3 mails  au service clients le bon coin rien y fait 
Qui a une idée ou peut-être m'aider a résoudre l’énigme du bon coin
merci infiniment

MARIE · Accepted Answer

Perdu une journée avec ça ! Mais ça y est ils ont débloqué mon compte. Il a fallu leur envoyer un paquet de messages "MERCI DE DEBLOQUER MON COMPTE". Ils évoquent la sécurité (dans des messages de réponses tout faits :  j'ai eu les mêmes en juin, mais là ça avait pris plus longtemps pour débloquer)  évidemment c'est des bugs de leur système. Ils m'ont fait changer tous mes mots de passe etc.   Alors courage, insistez

SKILLR · Answer

je pense que tu as du faire pal mal d'achats paiments sécurisés avant que ton compte soit bloqué ?

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Il faut voir avec le support du site en question !

MARIE · Answer

Bonjour,
Moi aussi, tout est bloqué sans explication, sans qu'ils répondent aux messages pour leur demander de débloquer.  C'est un problème car lbc détient une situation de monopole.

nadellen · Answer

bonjour
serais ce possible que ces blocages soient en relation avec le data center qui a brulé? je ne sais pas où sont gérés les comptes leboncoin, ou marketplace, mais bien possible que certains soient hébergés dans ce genre de serveurs; du coup sans acces ils se retrouvent bloqués! je ne dis pas que c'est ça, je dis ça peut....perso je n'ai rien de bloqué sur mon pc ou téléphone mais je n'ai jamais rien mis dans le cloud non plus, moi je sauve sur disques durs externes, en boitiers, chez moi! ceci explique peut-être cela.

guizop · Answer

idem, ma première annonce, compte bloqué, impossible de le débloquer. Encore un service clients de branquignols. Dommage ce site avait l'air sympa.

mimicracra · Answer

Bonjour. Moi aussi, mon compte est bloqué depuis un mois. J'ai réclamé, j'ai écris. Résultat : rien de positif. J'attends toujours qu'on me débloque.

MAISON · Answer

Bonjour, 

Moi j'ai un compte de bloquer, il faut appeler 0970 463 416 et payer 35€ ? 
De l'arnaque ? Je ne suis pas responsable de ce blocage, je ne sais à qui appartient ce N0 ? 

Message" Vs avez des messages non reçus sur leboncoin (car votre messagerie a été spammée) pour débloquer votre messagerie,appeler le 0970 463 416 !!!!

Sur un profil, je ne peux plus recevoir des messages des personnes intéressées par mes annonces.

Sur  un autre profil qui n'existe plus, j' ai 10 annonces  mais impossible de les supprimer d'ailleurs elle ne devrait plus exister au delà de 2 mois.  

Je ne sais quoi faire.

Avez-vous une solution ?

.......................................Je vais dénoncer cette pratique car manque de sécurité sur le site.

Compte le bon coin BLOQUE

8 réponses

Discussions similaires