Installation d'une box fibre Résolu/Fermé

Question

Bonsoir, 
Un technicien SFR m'a installé ce matin une box fibre "red low" qui me donne uniquement accès à Internet. 
J'ai essayé de me brancher ce soir, mais cela ne fonctionne pas.
Quel est le temps d'attente pour pouvoir accéder à Internet ?
Merci de votre réponse.



Configuration: Macintosh / Safari 10.0.3

jean42400 · Answer

bonsoir tout de suite il y a 2 cables (fibres de sortie ) une qui va pour la télévision.....  l autre sur le modem (ce que vous devez avoir )
brancher en vissant la fibre
brancher la prise de courant du modem les voyants doivent s allumer pas tous
sur le cote du modem il y a le code a inscrire et le dernier mon du reseau
chercher sur telephonne tablette ou ordinateur le reseau( sfr +dernier mot )
cliquer sur le réseau il va vous demander les mots de passe inscrit
Un technicien est dans l obligation de verifier si ca marche avec sa box a lui si vous trouvez pas le nom de la ligne téléphoner a sfr

Petite histoire il a fallu qu ils viennent 4 fois pour un rez chaussez
1 autorisation du proprieitaire (percage mur )
2 refus du techniciens  peur de casser une vitre
3 il trouve une astuce diviser en 2 la fibre du voisin
panne au bout de 4 heures  la fibre etait sortie du boitier de son logement
4 ils  sont venu a 2 pour brancher une fibre qui c etait défait dehors

brupala · Answer

Salut, 
tu as branché quoi sur quoi ?
le technicien a testé ou pas ? 
Quel est le modèle exact de la bosque, ce qu'il y a écrit dessous ?
Il n'y a normalement pas de temps d'attente sur ces installations.

Installation d'une box fibre

2 réponses

Discussions similaires