Je suis bloquée

bonjour,il y a peu près un an ,j'ai eu un téléphone Nokia sous Microsoft,j'ai donc créé un compte Outlook mais après plusieurs mois,je ne me souviens plus de mon mot de passe ! Et je n'avais jamais utilisé ce compte,il n'était donc pas vraiment configuré et je n'ai donc pas assez d'information pour retrouver mon mot de passe,et je ne peux pas installer d'application ce qui me gene beaucoup.
J'aimerai une réponse rapide s'il vous plait .Merci.

3 réponses

  1. Slt

    Crée un nouveau compte

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    1. Contributeur
      Bonjour,
      Utiliser l'option "J'ai oublié mon mot de passe" et suivre la procédure.
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      1. Non,je n'ai pas assez d'informations pour prouver que çe compte est à moi
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      2. Contributeur
        Comment ça... les infos c'est vous qui les avez données. A vous de retrouver la mémoire.
        --> Êtes-vous bien sur que la création de compte à été effectuée jusqu'au bout et validée...
        Tenter de créer à nouveau un compte...
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      3. @^Abel^Mais je dit justement dans la présentation de mon probleme que le peu que j'avais déjà configuré ne suffit pas
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    2. Kaumune ,impossible de relier un nouveau compte en tant qu'admin
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      1. Pourquoi ? tu fais quoi, il se passe quoi ?

        Je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais pas ajouter un compte après l'avoir créé chez Microsoft
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      2. uand je veux ajouter un compte il ne me propose pas de rajouter un compte microsoft
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      3. @Oka  
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