Grob bug : "Launcher s'est arrêté"

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 jackt -
Bonjour, mon frère à un telephone de la marque de Boulanger "essentiel b " et depuis ce matin une fenêtre n'arrête pas de s'afficher toutes les secondes en mettant : "launcher s'est arrêter".
Cela lui bloque tout son telephone on ne peut rien faire, alors qu'il marchait très bien hier. Nous avons essayez de le redémarrer plusieur fois même d'enlever la batterie. En vain...
Avez des solutions à nous proposer svp.
Merci.
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2 réponses

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Bonjour,
Boulanger n'étant pas une marque officielle de la même renomée que Samsung ou autre, ça va être dur de proposer une solution correcte. Vous avez contacté le service client?
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Merci

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Nous sommes allez directement au magasin, où ils ont réinitialisé l'écran d'accueil du téléphone et le message à disparu. Le téléphone remarche comme avant.
Merci comme même d'avoir répondu.
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Aucun problème, heureux pour vous que ça fonctionne :)
Bonne journée!
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Merci, bonne journée à vous aussi !
Bonjour

Idem avec 4.5 I boulenger woozel essentiel

Même problème chez moi j'ai constaté que cela arrivait depuis ce matin lorsqu'on utilise avast cleanup application quand on fait augmenter la mémoire ce qui n'arrivait pas jusqu'à aujourd’hui

j’ai réussi a le débloquer avec appui long sur mise en route + son -
1
Merci

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