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Grob bug : "Launcher s'est arrêté"

Résolu/Fermé
astrid2306 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 28 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 - Modifié par ^Abel^ le 28/02/2017 à 09:39
 jackt - 28 févr. 2017 à 18:55
Bonjour, mon frère à un telephone de la marque de Boulanger "essentiel b " et depuis ce matin une fenêtre n'arrête pas de s'afficher toutes les secondes en mettant : "launcher s'est arrêter".
Cela lui bloque tout son telephone on ne peut rien faire, alors qu'il marchait très bien hier. Nous avons essayez de le redémarrer plusieur fois même d'enlever la batterie. En vain...
Avez des solutions à nous proposer svp.
Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
28 févr. 2017 à 14:27
Bonjour,
Boulanger n'étant pas une marque officielle de la même renomée que Samsung ou autre, ça va être dur de proposer une solution correcte. Vous avez contacté le service client?
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astrid2306 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 28 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017
28 févr. 2017 à 14:45
Nous sommes allez directement au magasin, où ils ont réinitialisé l'écran d'accueil du téléphone et le message à disparu. Le téléphone remarche comme avant.
Merci comme même d'avoir répondu.
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Utilisateur anonyme
28 févr. 2017 à 15:07
Aucun problème, heureux pour vous que ça fonctionne :)
Bonne journée!
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astrid2306 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 28 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017
28 févr. 2017 à 15:08
Merci, bonne journée à vous aussi !
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