Grob bug : "Launcher s'est arrêté"

Résolu
astrid2306 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jackt -
Bonjour, mon frère à un telephone de la marque de Boulanger "essentiel b " et depuis ce matin une fenêtre n'arrête pas de s'afficher toutes les secondes en mettant : "launcher s'est arrêter".
Cela lui bloque tout son telephone on ne peut rien faire, alors qu'il marchait très bien hier. Nous avons essayez de le redémarrer plusieur fois même d'enlever la batterie. En vain...
Avez des solutions à nous proposer svp.
Merci.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Boulanger n'étant pas une marque officielle de la même renomée que Samsung ou autre, ça va être dur de proposer une solution correcte. Vous avez contacté le service client?
1
astrid2306 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Nous sommes allez directement au magasin, où ils ont réinitialisé l'écran d'accueil du téléphone et le message à disparu. Le téléphone remarche comme avant.
Merci comme même d'avoir répondu.
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Utilisateur anonyme
 
Aucun problème, heureux pour vous que ça fonctionne :)
Bonne journée!
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astrid2306 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, bonne journée à vous aussi !
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