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Gran fallo: "El lanzador se ha detenido"

Resuelto
astrid2306 Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
 jackt -
Hola, mi hermano tiene un teléfono de la marca de Boulanger "essentiel b" y desde esta mañana no para de aparecer una ventana cada segundo que dice: "launcher se ha detenido".
Eso le bloquea todo su teléfono y no podemos hacer nada, aunque funcionaba muy bien ayer. Hemos intentado reiniciarlo varias veces, incluso quitar la batería. En vano...
¿Tienen alguna solución que puedan proponernos, por favor?
Gracias.

2 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    Hola,
    Que Boulanger no es una marca oficial de la misma renombre que Samsung u otra, va a ser difícil proponer una solución correcta. ¿Ha contactado con el servicio al cliente?
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    1. astrid2306 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      Fuimos directamente a la tienda, donde reiniciaron la pantalla de inicio del teléfono y el mensaje desapareció. El teléfono funciona de nuevo como antes.
      Gracias de todos modos por haber respondido.
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    2. Usuario anónimo
       
      Ningún problema, feliz por ti de que funcione :)
      ¡Que tengas un buen día!
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    3. astrid2306 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      Gracias, ¡que tengas un buen día tú también!
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