Impossible d'imprimer sur firefox

bonjour lorsque je veux imprimer une page sur firefox au lieu d'avoir l'imprimante direct
ex: imprimer;tableau imprimante ;imprimer;OK
j'ai;imprimer;(ça me bascule directement sur) mes documents;si je rentre ce fichier sur mes documents et que je demande l'impression voila ce que me dit microsoft word
microsoft ne peut pas ouvrir ce fichier certaines parties sont manquantes ou incorrectes
ça marchais bien jusqu’à maintenant,que faut t'il que je fasse
merci
mes salutations