Dell optplex 755, problème de son

Bonjour. J'ai un ordinateur Dell Optiplex 755 qui n'a pas de son. Au niveau de l'icône de son, il me signale qu'aucun haut-parleur ou casque n'est branché alors que le haut-parleur est bel et bien branché. Que faire ?

3 réponses

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  1. Hello,
    Tu peux aller sur le site de Dell partie Support et pilotes , puis soit mettre son numéro de Tag soit demander la détection automatique, il te dira ce qu'il te manque et te proposera de l'installer.
    1. Merci. j'essaye tout de suite
  2. Voici quelques étapes que j'ai lu Dell Optiplex 755 Manual pour résoudre le problème du son:
    Étape 1: Dépanner les problèmes de son de Windows
    Étape 2: Vérifiez les connexions des haut-parleurs
    Étape 3: mise à jour des pilotes et du BIOS
    Étape 4: exécuter un diagnostic informatique
    Étape 5: mettre à jour Windows
    Étape 6: Dépannage du microphone