Dell optplex 755, problème de son

tagnechef Messages postés 4 Statut Membre -  
jujujad Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour. J'ai un ordinateur Dell Optiplex 755 qui n'a pas de son. Au niveau de l'icône de son, il me signale qu'aucun haut-parleur ou casque n'est branché alors que le haut-parleur est bel et bien branché. Que faire ?

3 réponses

  1. Silvio6 Messages postés 128 Statut Membre 21
     
    Hello,
    Tu peux aller sur le site de Dell partie Support et pilotes , puis soit mettre son numéro de Tag soit demander la détection automatique, il te dira ce qu'il te manque et te proposera de l'installer.
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    1. tagnechef Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci. j'essaye tout de suite
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  2. jujujad Messages postés 3 Statut Membre
     
    Voici quelques étapes que j'ai lu Dell Optiplex 755 Manual pour résoudre le problème du son:
    Étape 1: Dépanner les problèmes de son de Windows
    Étape 2: Vérifiez les connexions des haut-parleurs
    Étape 3: mise à jour des pilotes et du BIOS
    Étape 4: exécuter un diagnostic informatique
    Étape 5: mettre à jour Windows
    Étape 6: Dépannage du microphone
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