Remboursement fnac.com

Ornstein Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2017 - 13 janv. 2017 à 16:15
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 13 janv. 2017 à 17:18
Bonjour bonsoir,

En fait j'ai un soucis, j'ai commandé un appareil photo sur la fnac mais j'ai décidé d'annuler la commande y'a 3 jours, et elle est notée comme remboursée, étant donné que j'ai été prélevé .

Tout à l'heure j'actualise mon compte bancaire je vois un prélèvement de la fnac mais pas de remboursement en vue, donc ça m'énerve un peu sachant que c'est une grosse somme...
Ya t il des délais de remboursement ? Car ça m'énerve beaucoup la surtout qu'en ce moment j'ai pas beaucoup d'argent...

Merci d'avance pour vos réponses

3 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 655
13 janv. 2017 à 16:20
Salut,

Les transactions bancaires peuvent avoir un délais de plusieurs jours ouvrables... Si la somme avait déjà été débitée du compte, il faudra donc de nouveau patienter quelques jours pour qu'elle soit créditée sur le compte.
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