Remboursement fnac.com

Ornstein Messages postés 2 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Bonjour bonsoir,

En fait j'ai un soucis, j'ai commandé un appareil photo sur la fnac mais j'ai décidé d'annuler la commande y'a 3 jours, et elle est notée comme remboursée, étant donné que j'ai été prélevé .

Tout à l'heure j'actualise mon compte bancaire je vois un prélèvement de la fnac mais pas de remboursement en vue, donc ça m'énerve un peu sachant que c'est une grosse somme...
Ya t il des délais de remboursement ? Car ça m'énerve beaucoup la surtout qu'en ce moment j'ai pas beaucoup d'argent...

Merci d'avance pour vos réponses

3 réponses

Réponse 1 / 3
Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Salut,

Les transactions bancaires peuvent avoir un délais de plusieurs jours ouvrables... Si la somme avait déjà été débitée du compte, il faudra donc de nouveau patienter quelques jours pour qu'elle soit créditée sur le compte.
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