Remboursement téléphone fnac

Question

Bonjour,

Je vous explique mon problème, mon téléphone (iPhone 6s) s'est arrêté de marché d'un coup sans trop de raisons donc je suis allé acheté un Huawei à 400€ en magasin fnac sauf que 2 jours après mon iPhone s'est remis à marcher... 
Je souhaite donc rendre mon téléphone et me rembourser, je n'utilise le telphone que depuis 4 jours, il est quasi neuf aucune rayures boîte complète à part les plastiques, y a t-il moyen d'en récupérer pour me faire rembourser ? 
Merci

Judge_DT · Answer

Salut,

Si achat en magasin, non... Pas de rétractation possible. 

Le magasin peut - mais n'a aucune obligation - reprendre le téléphone en échange d'un bon achat ou d'un remboursement.

madmyke · Answer

Bonjour

Une vente est une vente. Personne ne vous a obligé à acheter.
Donc non vous ne pourrez pas le faire reprendre.
Soit vous le gardez soit vous le revendez en occasion, mais même de quelque jours ce sera le prix d'occasion.

bav

Remboursement téléphone fnac

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