Probleme de reseau

paxito Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
paxito Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

J ai changé le disque dur dans la tour et j'ai installé le windows 7 .
Tout marche impeccable sauf la connexion réseau je ne peut pas me connecter a internet .
Je pensais qu il fallait télécharger un pilote pour accéder a internet mais on m a dit qu il n y avais pas de pilote pour le réseau mais fallait allez dans le bios.
j'aurai aimé avoir l avis d'adherant bien informé sur l informatique et si c'est vrai la manipulation
a faire

En vous remerciant d avance

8 réponses

brupala Messages postés 112023 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 171
 
Salut,
Qu'est ce que ça dit dans le gestionnaire de périphériques ?
et ... Voili  Voilou  Voila !
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paxito Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
merci pour la réponse ,il me dit Windows ne trouve pas de pilote pour votre carte.
le problème c'est que je ne sais pas ou prendre la référence du pilote et ou je doit aller le chercher
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant le contrôleur ethernet:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

--> 32 ou 64 bits ?

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paxito Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
32bits
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paxito Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pakard bell
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Tu ne réponds pas à toute la question:

As-tu une alerte dans le gestionnaire des périphériques concernant le contrôleur ethernet ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Le no. du modèle du Packard Bell est incomplet ?
EX: Imedia...
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paxito Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
lorsque je vais dans propriété de contrôleur Ethernet et que je clique sur détails du pilote il me marque aucun fichier de pilote n'est nécessaire ou n a été chargé pour ce péripherique je ne peut pas le mettre a jour je n'ai pas internet et je ne connais pas la reference de ce pilote
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
À partir d'un autre pc:
Télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le pc problématique
Fais l'installation.

Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Colle le rapport dans ton prochain message.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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paxito Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais le faire et cela devrais être bon
Merci beaucoup pour tous ces conseils et pour la patience
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