dd non reconnu Fermé

Question

Bonjour, 
je viens d'acheter un DD externe : NGFF M.2 SSD Hard Disk Case boîtier Box externe US
il n'est pas reconnu dans le poste de travail de mon ordi portable, comment faire pour qu'il apparaisse

merci de votre aide



Configuration: Windows / Chrome 54.0.2840.71

poupougne13 · Answer

Bonjour....

Essaie de passer par la gestion des disques, pour voir :
démarrer, clic droit sur ordinateur, gérer et gestion des disques...

Cdt,
@+

44rene95 · Answer

bonjour,
dans la gestion des disques il apparait en disque1 amovible (f) il y a écrit aucun média.je fais un clic droit dessus il se nomme ASMedia AS2115 USB Device
onglet général : ce périphérique fonctionne correctement
onglet statégies : suppression rapide (par défaut) cocher
onglet volume : capacité 0 Mo, espace non alloué 0 Mo
onglet pilote : fournisseur Microsoft, date 21/06/2006
onglet évènements : périphérique non migré, périphérique configuré (disk.inf), périphérique dématté (disk)
voilà ce que me donne la gestion des disques

poupougne13 · Answer

Ben...je pensais qu'il allait te proposer de le formater, du coup, je ne sais pas...
Dans le bios, il est comment ?

Sannin_WD · Answer

Bonjour 44rene95 :)

Juste pour compléter un peu la suggestion de @poupougne13 et vu les informations que la Gestion des disques annonce …  Il serait bien de rechercher le DD dans le Gestionnaire de périphériques (sous Lecteurs de disques) et voir comment il y apparaît. Si tu le vois, fais un clic droit dessus > désinstaller > débrancher du PC et le redémarrer > une fois Windows chargé, reconnecter le DD. 

D'ailleurs, quelle est la version de Windows que tu utilises ? Ressens-tu le DD tourner ? Emet-il des bruits ? As-tu testé le DD sur les autres ports USB du PC ? Sur un autre ordinateur, fait-il la même chose ? Tous ces tests croisés nous permettraient de mieux cerner la situation et ce qui se produit :)

A te lire pour les détails, @44rene95 !
A+ et bonne journée à vous deux :) 
 
-----
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;)

44rene95 · Answer

bonjour, quelqu'un pourrait m'aider pour résoudre ce problème
merci d'avance.

poupougne13 · Answer

Dans le bios, il est comment ?

Sannin_WD · Answer

@44rene95, salut et désolé de ce retard :) Merci de ce complément d'infos :) Si le DD ne tourne pas, cela signifie qu'il ne reçoit pas l'alimentation qui lui est nécessaire. Tester un autre câble USB est toujours envisageable. Si tu as eu le temps de jeter un coup dans la Gestion des disques, dis-moi comment tu le vois, stp (tout comme @poupougne13 a déjà évoqué ce contrôle). 

D'ailleurs, as-tu effectué la désinstallation du DD (à partir du Gestionnaire de périphériques) ? Toujours dans le Gestionnaire de périphériques, fais, stp, un clic droit sur le DD pour consulter les Propriétés et dis-moi s'il y a un code erreur là.

D'autres part, il est fort possible que le DD ne reçoit pas de lettre (ceci pourrait être l'une des explications de son absence de Mon Ordinateur ou Explorateur de fichiers).

Si tu y vois le DD s'afficher dans la Gestion des disques avec un système de fichiers (format) mais sans lettre, on pourrait juste en lui attribuer une manuellement : clic droit sur le lecteur > Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès > Ajouter pour affecter/modifier une lettre. Une capture d'écran serait la bienvenue :)

A te lire,

44rene95 · Answer

bonjour Sannin, voici mon DD et sa connectique

44rene95 · Answer

voici ce que dit le vendeur :
Caractéristiques:
1.Supports 22 mm * 42 mm B + M PRISE SOCLE 2 M.2 NGFF (mode de transfert SATA) SSD Drives.
Produit de qualité 2.High fin avec la conception élégante de cas.
3. Interface USB 3.0. Plug and Play.
4.Compatible avec Windows 2000 / xp / Vista / 7/8 / mac os 7.0 et supérieur.

Avis:
1: La performance de ce produit est sans cesse améliorée, tout comme le changement, pas séparé informe même légèrement.Photos pour référence seulement, sous réserve de nos produits disponibles.
2: Non compatible avec M.2 NGFF PCI-E 4 LANE SSD.
3: ventes seulement a
Carte dapter, les images de SSD et la carte mère n'est pas de vente!
4: S'il vous plaît noter que la requête de courant nominal de SSD, calculer le courant d'alimentation maximum est 1A de l'interface USB 3.0, si le port USB ne peut pas fournir suffisamment de courant à la ssd, l'ordinateur ne peut pas identifier ou de travail ne peut pas bien Parce que l'alimentation ne peut pas répondre aux exigences.
5: Le travail SSD libérera la chaleur, la coquille tombe très chaud, c'est normal.
6: câble Usb 3.0 il ya noir et blanc, livraison au hasard, non spécifié.
7: nouvelle SS
D s'il n'y a pas de partition, ouvrez le "mon ordinateur" ne peut pas voir le ssd, s'il vous plaît utiliser le Gestionnaire de disque dans Windows pour supprimer les partitions ou pour créer une nouvelle partition sur le SSD.
A propos de M.2 Norme d'interface SSD NGFF:
1.Socket 2 (touche B): il existe des modèles SATA (comme les modèles SSN THNSNH128G8NT / THNSNH128GDNT / MZNTD256HAGM) et PCI-E Gen2 X2 (comme les modèles SSD PX-AG128M6E / PX-AG128M6E / SD6PP4M) .
2.Socket 3 (clé M): PCI-E Gen3 x4 (tels que MZHPU128HCGM et MZHPU512HCGL modèles de SSD) mode de transfert.

Profil ultra mince, câble mince et flexible.
Construction en aluminium massif
Montage facile
Chipset: ASMedia ASM1153E (Remarque: Il s'agit d'un chipset de 6 Gbit / s)


1 x USB 3.0 à NGFF (M.2) Boîte de disque dur SSD,
1 x vis,
1 x Écrou,
1 x câble USB,

44rene95 · Answer

bonjour à tous quelqu'un aurait-il la solution à mon problème
merci d'avance

44rene95 · Answer

coucou, il n'y a personne pour m'aider svp

Sannin_WD · Answer

@VentMarin, @44rene95, bonjour à vous :)
En effet les démontages de DDs externes achetés tout faits n'est pas préconisé, parce que ceci annule une garantie valable. D'ailleurs, ces DDs externes, ont ils été pré-montés par le constructeur HDD ou ils ont été montés dans des boîtier externes par les soins de quelqu'un d'autre ? Je me pose cette question, parce que si le DD qui a été retiré du boîtier externe n'est pas détecté par le PC, même lorsqu'il y est branché en interne, ce ne serait pas un signe de bon augure. D'ailleurs, @44rene95, lorsque le DD est en interne, le retrouves-tu dans le BIOS ?
J'avoue que si le DD reste indétectable, à votre place, je ferais valoir la garantie et retourner les DDs soit à la société vendeuse soit au constructeur HDD lui-même.
Voilà :)
Je croise les doigts ! 
EDIT: @VentMarin, as-tu fait des tests croisés avec ce DD? Manifeste-t-il toujours le même comportement sur d'autres PCs? Le retrouves-tu dans la Gestion des disques? 
-----
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Dd non reconnu

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