Probleme avec le reseaux

bonjour a tous j ai un souci avec mon telephone samsung note 3 chez SFR que je vient d avoir comme cadeaux pas une de mes connaissance le souci est que quand j utilise un autres operateur reseaux vu que je suis en cote d ivoire la barre de réseaux s affiche normalement mais c est marqué appelle d urgence uniquement pour cela je voudrai avoir de l aide pour essai de passée un appelle et en reçevoir en retour