Date livraison free box revolution
Bonjour,
J'ai souscrit une box le 10 octobre
J'ai reçu le Fbx et tout est bloqué à l'étape 1
J'ai tel 3 fois aux numéros payants
Mais cela n'a pas bougé
Est-ce normal
Mercu
J'ai souscrit une box le 10 octobre
J'ai reçu le Fbx et tout est bloqué à l'étape 1
J'ai tel 3 fois aux numéros payants
Mais cela n'a pas bougé
Est-ce normal
Mercu
2 réponses
-
Salut,
10 jours c'est peu, il faut compter 2 à 3 semaines.
ça dépend si tu avais déjà un abonnement ADSL avant ou pas sur cette ligne.
-
Bonjour Pqt,
Notre délai est maintenant compris entre 6 jours et 15 jours sur une ligne active ou pas. Si vous êtes toujours à l'étape 1 après plus de 10 jours, il doit s'agir là d'une saturation du NRA qui fait qu'on ne puisse pas vous raccorder pour l'instant...
Avec votre identifiant en FBX (m'envoyer en message privé) je pourrais avoir plus de visibilité sur votre dossier.
