DDE KOOGAR 1TO s'ouvre pas

BOnjour,

j'ai un soucis j'ai un DDE koogar memup de 1 TO que j'ai depuis un moment et la ça fait un moment que je ne l'ai pas allumé je comprend pas je branche la prise secteur le câble usb ca fait un bruit comme si il veut démarrer et rien après il le reconnait pas le pc et pourtant avant ça marchait... jamais tombé pfff jai bcp de données dedans . comment faire svp urgent