Hp scan ne fonctionne pas

Sylvie -  
epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, Mon imprimante HP Deskjet 20320 imprime bien mais quand je veux me servir du scan elle fait comme si le câble n'existait pas


Windows / Edge 130.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

salut

comment as-tu installé ton imprimante?

avec HP Smart ou avec les pilotes?

@+
0
Réponse 2 / 2
epango Messages postés 37504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Salut,

Attention, si tu utilises HP Smart, depuis un moment, pour scanner vers l'ordinateur, il faut avoir un compte HP.
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