Hp scan ne fonctionne pas

Sylvie -  
epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, Mon imprimante HP Deskjet 20320 imprime bien mais quand je veux me servir du scan elle fait comme si le câble n'existait pas


Windows / Edge 130.0.0.0

2 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    salut

    comment as-tu installé ton imprimante?

    avec HP Smart ou avec les pilotes?

    @+

    0
  2. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     

    Salut,

    Attention, si tu utilises HP Smart, depuis un moment, pour scanner vers l'ordinateur, il faut avoir un compte HP.

    0

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