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Hp scan ne fonctionne pas

Sylvie - 7 nov. 2024 à 20:51
epango Messages postés 37322 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 - 8 nov. 2024 à 11:17

Bonjour, Mon imprimante HP Deskjet 20320 imprime bien mais quand je veux me servir du scan elle fait comme si le câble n'existait pas


Windows / Edge 130.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
billmaxime Messages postés 50452 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 janvier 2025 6 012
Modifié le 7 nov. 2024 à 23:44

salut

comment as-tu installé ton imprimante?

avec HP Smart ou avec les pilotes?

@+
0
Réponse 2 / 2
epango Messages postés 37322 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 Ambassadeur 4 232
8 nov. 2024 à 11:17

Salut,

Attention, si tu utilises HP Smart, depuis un moment, pour scanner vers l'ordinateur, il faut avoir un compte HP.
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