Galaxy S7 ne s'allume plus

Bonjour,

Il y a sûrement un faux contact au niveau des composants interne de l'appareil.

Si le téléphone à moins d'un an (ou) est sous garantis, je t'invite à en discuter avec ton commerçant pour qu'il te le fasse réparer (gratuitement) pour défaut usine.

C'est la seule possibilité qui s'offre à toi.
P.S : avant de le leurs remettre, assure-toi de bien poser la question "allez vous reset mon téléphone", car certains commerçant le réinitialise par "sécurité".

Je pense qu'on a le même problème...
Quand j'ai acheté mon GS7 edge en Octobre 2016, je ne pouvais utiliser QUE le chargeur d'origine sur secteur. Impossible de charger le téléphone par USB sur un pc, ou avec un autre câble ni même sur une prise allume-cigare ou une batterie externe.
Je l'ai fait échanger ce weekend gratuitement et le nouveau a visiblement le même problème que toi.
Arrivé à 100%, je l'ai prit avec moi et j'écrivais un sms sur le parking du boulot puis le téléphone s'est figé et s'est redémarré sauf que dans "redémarrer" il y a "démarrer" et il en est bloqué à cette étape.
Il a bouclé les redémarrages une dizaine de fois puis maintenant l'écran ne s'allume plus mais le voyant passe du bleu au bleu clair tout le temps. Impossible de l'éteindre, de le charger, de l'allumer véritablement, de faire de soft reset, d'accéder aux données via USB, de forcer un vidage de batterie par le dongle µUSB=> USB.
Le téléphone est froid...