Probleme envoi formulaire de contact

Résolu/Fermé
essai2012 Messages postés 101 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 - 17 sept. 2016 à 19:11
essai2012 Messages postés 101 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 - 5 oct. 2016 à 18:16
Bonjour,
J'utilisais contact form 7 et tout fonctionnait bien mais aujourd'hui , mais j'ai des problèmes car apparement le formulaire est bien envoyé mais je n'en ai aucune trace.
Y-a-t-il d'autres choses à installer pour le fonctionnement de cette extension.
Merci de votre aide et si possible de m'expliquer pas à pas cette démarche
Merci de votre aide

2 réponses

elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 1 325
19 sept. 2016 à 08:00
Bonjour
normalement non
soit ton serveur email bloque les envois car tu as dépassé la capacité d'envoi ( les réglages peuvent être sur la fréquence ou sur le nombre des envois, au dela tu est considéré comme un spammeur) soit c'est ton serveur de mail qui bloque la réception pour la même raison

dans les deux cas, il faut contacter ton hébergeur pour connaitre la limite
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essai2012 Messages postés 101 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 16
20 sept. 2016 à 09:14
Merci de ton aide je contacte mon hébergeur et te tiens au courant de la suite
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essai2012 Messages postés 101 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 16
4 oct. 2016 à 16:50
Bonjour,
A ce jour je n'ai toujours pas réussi à contacter mon hébergeur ovh
existe-t-il un autre moyen pour vérifier cette information?
merci de votre aide
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essai2012 Messages postés 101 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 16
5 oct. 2016 à 18:16
je n'ai pas réussi à les contacter mais j 'ai enfin réussi à savoir ou gérer ce problème
via https://docs.ovh.com/fr/hosting/suivi-emails-automatises/
les mails étaient bien bloqués via ovh
Merci à tous
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