Probleme envoi formulaire de contact
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essai2012
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essai2012 Messages postés 111 Statut Membre -
essai2012 Messages postés 111 Statut Membre -
Bonjour,
J'utilisais contact form 7 et tout fonctionnait bien mais aujourd'hui , mais j'ai des problèmes car apparement le formulaire est bien envoyé mais je n'en ai aucune trace.
Y-a-t-il d'autres choses à installer pour le fonctionnement de cette extension.
Merci de votre aide et si possible de m'expliquer pas à pas cette démarche
Merci de votre aide
J'utilisais contact form 7 et tout fonctionnait bien mais aujourd'hui , mais j'ai des problèmes car apparement le formulaire est bien envoyé mais je n'en ai aucune trace.
Y-a-t-il d'autres choses à installer pour le fonctionnement de cette extension.
Merci de votre aide et si possible de m'expliquer pas à pas cette démarche
Merci de votre aide
2 réponses
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Bonjour
normalement non
soit ton serveur email bloque les envois car tu as dépassé la capacité d'envoi ( les réglages peuvent être sur la fréquence ou sur le nombre des envois, au dela tu est considéré comme un spammeur) soit c'est ton serveur de mail qui bloque la réception pour la même raison
dans les deux cas, il faut contacter ton hébergeur pour connaitre la limite
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Merci de ton aide je contacte mon hébergeur et te tiens au courant de la suite
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je n'ai pas réussi à les contacter mais j 'ai enfin réussi à savoir ou gérer ce problème
via https://docs.ovh.com/fr/hosting/suivi-emails-automatises/
les mails étaient bien bloqués via ovh
Merci à tous
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