Aucun haut-parleur ou casque n'est branché

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Chocobras Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 15 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2016 - Modifié par Chocobras le 15/09/2016 à 13:26
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 15 sept. 2016 à 13:42
Bonjour à tous,

Je me permet de vous contacter car je n'ai plus de son sur mon ordinateur. Il marchait tres bien hier matin je l'avais branché par hdmi sur ma télé samsung qui est une 4k (UE40JU6000K) ça marchait tres bien jusqu'a ce que je le rebranche sur mon ecran ordinateur qui est un Asus lambda. Mes enceintes sont branchées directement sur l'ecran Asus (j'ai essayé de les brancher sur le pc mais sans réussite il ne les detectes pas).

Je suis actuellement sur la derniere mise a jour de windows 10 (il me semble) et je me retrouve avec le petit haut parleur en bas a droite avec une icone de croix rouge le message d'erreur est celui du titre "aucun haut parleur ou casque n'est branché".
En faisant clique droit dessus on me propose 4 options:
- periphérique de lecture
-périphérique d'enregistrement
-son
-resoudre les problemes de sons

En essayant de resoudre les problemes de sons, apres analyse je me retrouve avec un message qui me dit " Brancher le haut parleur casque ou casque" et " Le périphérique semble débranché. Vérifiez la connexion, branchez le périphérique, puis cliquez sur Suivant"
En faisant suivant l'utilitaire de resolution de probleme me dit qu'il n'a pas pu resoudre tout les problemes detectés et me précise les problemes trouvés qui sont;
-Les services audios ne repondent pas
-le haut parleur casque ou casque est debranché

J'ai déjà essayé de mettre tout les pilotes à jour. De désinstaller/ reinstallé realteck ainsi qui les pilotes nividia. Les dernière mise à jour...
Dans le menu son et le gestionnaire de periphérique. Dans le menu son le haut parleur realteck hight definition audio est impossible à activer (logos rouge).
Je ne sais plus quoi faire... Pourriez vous m'aider?
Je vous donne les references de mon ordinateur qui est un ordinateur fixe alienware X51.

Système d'exploitation

Windows 10 ‎(X64)‎ 1607
Date d'installation: 07/09/2016

Processeur

Intel Core i7 4790 Cadencé à 3.60 GHz


Carte mère

Alienware 0PGRP5 A02

Carte Graphique

NVIDIA GeForce GTX 760 Ti OEM

cartes multimédias:


Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller
Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller
NVIDIA Corporation GK104 HDMI Audio Controler


Merci, dans l'attente de votre réponse.

1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
15 sept. 2016 à 13:42
Bonjour,
Tentez peut-être d'installer le pilote proposé sur cette PAGE.
Cdlt.
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