"Branché, pas en charge", batterie non retirable !

Résolu/Fermé
TTparti Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016 - 30 août 2016 à 18:52
 TTparti - 19 sept. 2016 à 17:33
Bonjour,

Comme beaucoup à priori, je rencontre le problème "0% disponibles (branché, pas en charge)". Et dès que je débranche, l'ordinateur s'éteint évidemment. J'ai parcouru différents forum, et à chaque fois la solution est à base de "retire la batterie blabla". Le problème c'est que sur mon Samsung la batterie ne s'enlève pas (ou alors il faut tout démonter j'imagine)

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré le même problème que moi ? Merci d'avance.

Teddy

3 réponses

luckydu43 Messages postés 3470 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 822
30 août 2016 à 18:54
Bonjour !

Là, le problème est simple : batterie HS.
Si le portable est sous garantie : go SAV.
Sinon, achète une batterie sur le web et change-là : le plus compliqué dans la manip reste de démonter le pc (demande 30 min si on s'y prend tranquillement) ;-)

Ca m'est déjà arrivé. Mais la batterie était amovible.

Bonne journée !

Luc
2
mushu14 Messages postés 8000 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2022 1 111
30 août 2016 à 18:53
salut,
et la ref du portable c'est quoi ?
0
TTparti Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
30 août 2016 à 19:31
Merci pour vos réponses !

@mushu14 : J'ai un Samsung NP370R5E

@luckydu43 : C'est certain que la batterie a rendu l'âme ? Je viens de regarder les prix, ça tourne autour de 70€, c'est la tristesse, j'aimerais savoir s'il y a pas quelques trucs à vérifier avant..
0
luckydu43 Messages postés 3470 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 822
Modifié par luckydu43 le 30/08/2016 à 19:34
Certain.
La batterie se trouve effectivement à 63€ ici. Le site à l'air sérieux, j'ai pris le temps de regarder le code source histoire de vérifier si les avis clients ne sont pas des fakes ;-)
0
TTparti > luckydu43 Messages postés 3470 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022
Modifié par TTparti le 19/09/2016 à 17:48
@luckydu43

Je suis toujours en attente de la batterie que j'ai commandé sur le site que vous m'avez recommandé, il y a maintenant plus de 15 jours.
En voulant les contacter, je suis tombé sur le numéro d'un particulier. J'ai l'impression d'être victime d'une arnaque. Êtes-vous sûr que ce site est vraiment fiable ? Que puis-je faire désormais ?
0
mushu14 Messages postés 8000 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2022 1 111
30 août 2016 à 19:38
t'as pas une trappe avec une vis sous le portable ?

de toute façon si c'est pas la batterie c'est le transfo ou la cm

tu l'as depuis combien de temps ?
t'as regardé les tarifs de batteries chez les chinois ? (ebay entre autres)
0
TTparti Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
1 sept. 2016 à 15:31
Merci Luc, je pense que je vais la commander ici. J'ai retiré la batterie actuelle à l'instant sans trop de difficulté, ça devrait aller pour remettre la nouvelle.

L'ordinateur a 3 ans ! J'ai pas vraiment regardé sur d'autres sites, difficile de connaître la fiabilité de chacun..
0
mushu14 Messages postés 8000 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 11 septembre 2022 1 111 > TTparti Messages postés 3 Date d'inscription mardi 30 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
1 sept. 2016 à 18:56
3 ans, ça correspondrait bien avec une vie de batterie
0