"Branché, pas en charge", batterie non retirable !

Résolu
TTparti Messages postés 3 Statut Membre -  
 TTparti -
Bonjour,

Comme beaucoup à priori, je rencontre le problème "0% disponibles (branché, pas en charge)". Et dès que je débranche, l'ordinateur s'éteint évidemment. J'ai parcouru différents forum, et à chaque fois la solution est à base de "retire la batterie blabla". Le problème c'est que sur mon Samsung la batterie ne s'enlève pas (ou alors il faut tout démonter j'imagine)

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré le même problème que moi ? Merci d'avance.

Teddy

3 réponses

  1. luckydu43 Messages postés 4497 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 177
     
    Bonjour !

    Là, le problème est simple : batterie HS.
    Si le portable est sous garantie : go SAV.
    Sinon, achète une batterie sur le web et change-là : le plus compliqué dans la manip reste de démonter le pc (demande 30 min si on s'y prend tranquillement) ;-)

    Ca m'est déjà arrivé. Mais la batterie était amovible.

    Bonne journée !

    Luc
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  2. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
     
    salut,
    et la ref du portable c'est quoi ?
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  3. TTparti Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci pour vos réponses !

    @mushu14 : J'ai un Samsung NP370R5E

    @luckydu43 : C'est certain que la batterie a rendu l'âme ? Je viens de regarder les prix, ça tourne autour de 70€, c'est la tristesse, j'aimerais savoir s'il y a pas quelques trucs à vérifier avant..
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    1. luckydu43 Messages postés 4497 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 177
       
      Certain.
      La batterie se trouve effectivement à 63€ ici. Le site à l'air sérieux, j'ai pris le temps de regarder le code source histoire de vérifier si les avis clients ne sont pas des fakes ;-)
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      1. TTparti > luckydu43 Messages postés 4497 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        @luckydu43

        Je suis toujours en attente de la batterie que j'ai commandé sur le site que vous m'avez recommandé, il y a maintenant plus de 15 jours.
        En voulant les contacter, je suis tombé sur le numéro d'un particulier. J'ai l'impression d'être victime d'une arnaque. Êtes-vous sûr que ce site est vraiment fiable ? Que puis-je faire désormais ?
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    2. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      t'as pas une trappe avec une vis sous le portable ?

      de toute façon si c'est pas la batterie c'est le transfo ou la cm

      tu l'as depuis combien de temps ?
      t'as regardé les tarifs de batteries chez les chinois ? (ebay entre autres)
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    3. TTparti Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci Luc, je pense que je vais la commander ici. J'ai retiré la batterie actuelle à l'instant sans trop de difficulté, ça devrait aller pour remettre la nouvelle.

      L'ordinateur a 3 ans ! J'ai pas vraiment regardé sur d'autres sites, difficile de connaître la fiabilité de chacun..
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      1. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123 > TTparti Messages postés 3 Statut Membre
         
        3 ans, ça correspondrait bien avec une vie de batterie
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