Livebox marche plus autre solution svp?

Résolu/Fermé
gami99 - 17 août 2016 à 20:27
 gami99 - 18 août 2016 à 18:57
Bonjour,

Mon livebox ne marche plus.

Pourrais-je utiliser internet sans la box que avec la ligne adsl et la lier a une prise rj45?

Svp aidez moi j'ai essayé déjà mais je ne sais pas si c'est la faute de la prise ou il faut utiliser un nouveau box.

Merci d'avance.
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5 réponses

Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 1 738
17 août 2016 à 20:30
Bonjour,

Non ! Impossible.
Livebox ou routeur indispensable.
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Merci j'en doutais donc je peux utiliser un routeur quiconque (qui coute pas cher)?
Encore merci.
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 087
Modifié par kaumune le 18/08/2016 à 07:57
Oui, un modem/routeur (pas un simple routeur), si tu n'utilises pas la TV et le téléphone via la Livebox
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Merci encore
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qqn peut me conseiller un bon routeur pas cher?
MERCI.
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brupala Messages postés 110536 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 13 834
18 août 2016 à 16:08
Salut,
Pourquoi ne remplaces tu pas ta livebox par une autre ?
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Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 1 738
18 août 2016 à 16:08
Si elle est louée, c'est gratuit...
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brupala Messages postés 110536 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 13 834 > Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016
18 août 2016 à 16:17
Tout à fait,
et peu sont vendues aujourd'hui.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656 > brupala Messages postés 110536 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024
18 août 2016 à 17:05
Et rajoutons que si l'on veut profiter de la VDSL (dans le cas où la Livebox en question avait de la VDSL), on serait bien emmerdé par des "modems" vendus dans le commerce car peu sont compatibles... :o)
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Utilisateur anonyme
18 août 2016 à 17:23
Donc ta livebox ne s'allume plu du tout ou elle est allumé mais désynchronisé?
Et qu'est ce qui te fait dire que ta prise est défectueuse?
Aurais-tu intervenue sur ta prise téléphonique ou y aurait-il eu des modifications dessus?
Appel le 3900 et demande si des interventions aurait pu être fait récemment près de chez toi.
Si tu demande à faire intervenir un technicien sur ta ligne, elle sera gratuite. Sauf si le problème est chez toi, dès que le technicien passera le seuil de ta porte l'intervention te sera facturé 69€.
Si ta livebox est vraiment défectueuse ou HS, Le service client te proposera de la changé gratuitement (sauf mention contraire lors de la souscription, tu loue ta box 3€ par mois).
Si tu as une agence Orange à proximité, le service client peut te fournir un code que tu donneras dans l'agence pour retirer ta nouvelle livebox.
Ou, il t'en renvoie une à un Point Relais de ton choix, et lorsque tu vas retirer ta nouvelle box, tu rendras la défectueuse.

Bonne chance
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j'ai contacté l'assistance c'est bon elle sera remplacé
merci à tout le monde.
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