Pilotes réseau

Résolu/Fermé
Giftedman Messages postés 11 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 - 5 août 2016 à 13:42
kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 21 sept. 2016 à 16:01
Bonjour,
J'ai un pc marque dell latitude d610, OS windows 7 32 bit, je cherche les pilotes réseau et les pilotes video.
Merci d'avance de votre aide!

Giftedman
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28 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
5 août 2016 à 18:18
Bonjour,

Donne-nous s'il te plaît les numéros d'identification des périphériques concernés.

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
1
kaumune Messages postés 22533 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 088
5 août 2016 à 13:46
Slt


tu as cherché sur le site Support de DELL ?
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Salut,
j'ai cherché mais je n'ai pas trouvé de pilotes compatibles.
Si tu as d'autres idées n'hésites pas de me les communiquer.
Merci.
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
5 août 2016 à 21:17
Bonjour,

Il n'y a pas de pilotes pour windows 7

Pour pouvoir obtenir des pilotes compatibles, il faut donner les no. d'identifiant de matériel des 2 périphériques comme demandé par Destrio5
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Bonjour,
Voici les numéros d'identification des matériels: 1) Controleur de réseau: PCI\VEN_8086&DEV_4223&SUBSYS_10208086&REV_05. Et 2) Controleur de vidéo: PCI\VEN_8086&DEV_2792&SUBSYS_01821028&REV_03.
Merci de votre aide!
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
8 août 2016 à 13:20
Télécharge et installe --> 7Zip

Pour le contrôleur de réseau, télécharge ce pilote --> Intel
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> INTEL_MULTI-DEVICE....exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> INTEL_MULTI-DEVICE....
Sélectionne le dossier --> drivers
OK, suivant
Redémarre


Pour le contrôleur de vidéo, télécharge ce pilote --> Intel
et met-le dans tes documents.
(Pas certain que ca va fonctionner)

Fais clic droit sur --> R137843.EXE
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de vidéo
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> R137843
Sélectionne le dossier --> win2000
OK, suivant
Redémarre

0
Bonjour,
Merci beaucoup kaneagle pour la solution. Ça a marché pour le controleur de réseau, mais pas pour le controleur de vidéo. As-tu d'autres suggestions pour le controleur de video?
Une fois encore merci pour ton aide!
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
10 août 2016 à 12:29
Essaie celui-ci --> Intel

Fais clic droit sur --> sp35952.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp35952

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique en question
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp35952
Dossier --> graphics
Sélectionne le fichier --> igxp32.inf
Redémarre.

Si ca ne fonctionne toujours pas, c'est qu'il n'y a pas de pilote compatible pour windows 7 concernant ce chipset vidéo.

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Bonjour,
Merci beaucoup Kaneagle. Avec ce dernier pilote ça a marché. Mais un autre souci vient de se présenter: au démarrage, ce message s'affiche: WARNING: The TPM could not be initialized. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. Mais quand je fais F1 la machine démarre quand meme et est utilisable. As-tu une idée? Merci une fois encore de ton aide.
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
11 août 2016 à 15:24
Essaie ce pilote --> Trusted Platform Module

Si le problème persiste, va dans le bios et met les paramètres par défaut.
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Bonjour kaneagle,
j'ai essayé le pilote Trusted Platform Module, ça n'a pas marché. J'ai meme mis les paramètres par défaut dans le bios, le problème persiste toujours. As-tu d'autres solutions?
Merci.
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
15 août 2016 à 13:23
Retourne dans le bios, vérifie s'il est activé.

As-tu encore des alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
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Giftedman Messages postés 11 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016
16 août 2016 à 13:26
Bonjour,
Dans le bios, le TPM est désactivé.
Dans le Gestionnaire des périphériques il n'y a plus d'alertes.
Giftedman.
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
16 août 2016 à 13:30
Va dans le bios et active-le.
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Giftedman Messages postés 11 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016
16 août 2016 à 14:10
Salut,
Quand j'essaie de l'activer, voici le message qui s'affiche: To make changes: boot, load the TPM driver, reenter Setup, set TPM Security to On, boot, vendor activate the TPM, and reenter Setup.
S'il te plait kaneagle, peux-tu m'aider à comprendre cette procédure?
Merci,
Giftedman
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
16 août 2016 à 14:18
Regarde --> ici
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Bonjour,
J'ai suivi la procédure donnée sur la documentation à laquelle tu m'asvais renvoyé, mais voici le message qui s'affiche: Module de platforme sécurisé compatible introuvable sur cet ordinateur. Assurez-vous que cet ordinateur dispose d'un module de plateforme sécurisée 1.2 et que ce dernier est activé dans le BIOS. Y a-t-il d'autres idées?
Merci,
Giftedman.
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
22 août 2016 à 13:22
Ca fait quoi quand tu fais F2 au démarrage ?
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Ça ouvre le BIOS.
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kaneagle Messages postés 85320 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 14 340
Modifié par kaneagle le 22/08/2016 à 13:45
Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape --> services.msc et OK.

Double-clique sur --> TPM base services
Arrête le service et met-le désactivé dans type de démarrage.
Appliquer et OK.

Redémarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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