Pilotes réseau

Résolu
Bonjour,
J'ai un pc marque dell latitude d610, OS windows 7 32 bit, je cherche les pilotes réseau et les pilotes video.
Merci d'avance de votre aide!

Giftedman

28 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur l’obtention et l’installation des pilotes réseau et vidéo pour un Dell Latitude D610 sous Windows 7 32 bits, l’absence de pilotes compatibles. Plusieurs répondants demandent les numéros d’identification des périphériques pour cibler les pilotes, et les échanges évoquent l’échec des mises SP1 ainsi que des considérations liées au TPM et au BIOS. Des progrès apparaissent lorsque le contrôleur réseau est résolu, mais le contrôleur vidéo demeure sans solution, malgré des pistes telles que l’activation du TPM et le rétablissement des paramètres du BIOS. En parallèle, les discussions suggèrent de recourir à l’identification matérielle précise et à des pilotes compatibles issus de sources alternatives, en cas d’échec des mises officielles et des corrections TPM.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Donne-nous s'il te plaît les numéros d'identification des périphériques concernés.

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
    1
    1. Slt

      tu as cherché sur le site Support de DELL ?
      0
      1. Salut,
        j'ai cherché mais je n'ai pas trouvé de pilotes compatibles.
        Si tu as d'autres idées n'hésites pas de me les communiquer.
        Merci.
        0
        1. Modérateur
          Bonjour,

          Il n'y a pas de pilotes pour windows 7

          Pour pouvoir obtenir des pilotes compatibles, il faut donner les no. d'identifiant de matériel des 2 périphériques comme demandé par Destrio5
          0
          1. Bonjour,
            Voici les numéros d'identification des matériels: 1) Controleur de réseau: PCI\VEN_8086&DEV_4223&SUBSYS_10208086&REV_05. Et 2) Controleur de vidéo: PCI\VEN_8086&DEV_2792&SUBSYS_01821028&REV_03.
            Merci de votre aide!
            0
            1. Modérateur
              Télécharge et installe --> 7Zip

              Pour le contrôleur de réseau, télécharge ce pilote --> Intel
              et met-le dans tes documents.

              Fais clic droit sur --> INTEL_MULTI-DEVICE....exe
              Choisis --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
              Mettre à jour le pilote
              Rechercher un pilote sur mon ordinateur
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> INTEL_MULTI-DEVICE....
              Sélectionne le dossier --> drivers
              OK, suivant
              Redémarre

              Pour le contrôleur de vidéo, télécharge ce pilote --> Intel
              et met-le dans tes documents.
              (Pas certain que ca va fonctionner)

              Fais clic droit sur --> R137843.EXE
              Choisis --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le contrôleur de vidéo
              Mettre à jour le pilote
              Rechercher un pilote sur mon ordinateur
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> R137843
              Sélectionne le dossier --> win2000
              OK, suivant
              Redémarre

              0
              1. Bonjour,
                Merci beaucoup kaneagle pour la solution. Ça a marché pour le controleur de réseau, mais pas pour le controleur de vidéo. As-tu d'autres suggestions pour le controleur de video?
                Une fois encore merci pour ton aide!
                0
                1. Modérateur
                  Essaie celui-ci --> Intel

                  Fais clic droit sur --> sp35952.exe
                  Choisis --> 7Zip
                  Choisis --> extraire vers sp35952

                  Va dans le gestionnaire de périphériques.
                  Fais clic droit sur le périphérique en question
                  Choisis --> Mettre à jour le pilote
                  Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                  Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
                  Clique sur --> Disque fourni
                  Parcourir
                  Va dans tes documents
                  Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp35952
                  Dossier --> graphics
                  Sélectionne le fichier --> igxp32.inf
                  Redémarre.

                  Si ca ne fonctionne toujours pas, c'est qu'il n'y a pas de pilote compatible pour windows 7 concernant ce chipset vidéo.

                  0
                  1. Bonjour,
                    Merci beaucoup Kaneagle. Avec ce dernier pilote ça a marché. Mais un autre souci vient de se présenter: au démarrage, ce message s'affiche: WARNING: The TPM could not be initialized. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. Mais quand je fais F1 la machine démarre quand meme et est utilisable. As-tu une idée? Merci une fois encore de ton aide.
                    0
                    1. Bonjour kaneagle,
                      j'ai essayé le pilote Trusted Platform Module, ça n'a pas marché. J'ai meme mis les paramètres par défaut dans le bios, le problème persiste toujours. As-tu d'autres solutions?
                      Merci.
                      0
                      1. Modérateur
                        Retourne dans le bios, vérifie s'il est activé.

                        As-tu encore des alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
                        0
                        1. Bonjour,
                          Dans le bios, le TPM est désactivé.
                          Dans le Gestionnaire des périphériques il n'y a plus d'alertes.
                          Giftedman.
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                          1. Modérateur
                            Va dans le bios et active-le.
                            0
                            1. Salut,
                              Quand j'essaie de l'activer, voici le message qui s'affiche: To make changes: boot, load the TPM driver, reenter Setup, set TPM Security to On, boot, vendor activate the TPM, and reenter Setup.
                              S'il te plait kaneagle, peux-tu m'aider à comprendre cette procédure?
                              Merci,
                              Giftedman
                              0
                              1. Bonjour,
                                J'ai suivi la procédure donnée sur la documentation à laquelle tu m'asvais renvoyé, mais voici le message qui s'affiche: Module de platforme sécurisé compatible introuvable sur cet ordinateur. Assurez-vous que cet ordinateur dispose d'un module de plateforme sécurisée 1.2 et que ce dernier est activé dans le BIOS. Y a-t-il d'autres idées?
                                Merci,
                                Giftedman.
                                0
                                1. Modérateur
                                  Ca fait quoi quand tu fais F2 au démarrage ?
                                  0
                                  1. Modérateur
                                    Va dans démarrer
                                    Dans la barre rechercher
                                    Tape --> services.msc et OK.

                                    Double-clique sur --> TPM base services
                                    Arrête le service et met-le désactivé dans type de démarrage.
                                    Appliquer et OK.

                                    Redémarre le pc.

                                    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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