Problème sauvegarde Snapchat Memories

Résolu/Fermé

Marmichou - 30 juil. 2016 à 22:00
Yanoush - 26 nov. 2017 à 03:10

/!\ car erreur de forum /!\
Bonjour ou bonsoir à tous. J'ai eu un problème récemment avec mon Snapchat. Particulièrement avec Memories. En effet j'ai pris donc des snaps, mais sans connexion. En rentrant chez moi, j'ai remarqué que je n'arrivais pas à sauvegarder ces snaps de Memories à ma Galerie. Il y avait un message avec écrit "Erreur lors de la sauvegarde" ou "Impossible de sauvegarder". Donc j'ai mis Snapchat avec la dernière version (vraiment toute dernière) et maintenant, il y a un message avec écrit "Progression de sauvegarde" en haut et la progression n'avance pas malgré des heures d'attente. J'ai tout essayé. Désinstaller/Réinstaller, vider les donnés en cache, fait de la place, attendu... Sans succès. J'aimerais que vous m'aidiez car je ne veux pas perdre ces snaps importants. Merci d'avance de toutes aides. ^^

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Yann
4 sept. 2016 à 11:22

J'ai eu le même problème, déconnectez vous et reconnectez vous. Moi en tout cas mes snaps sauvegardés sont tous revenus, je l'ai ai tout de suite mis dans ma galerie. Bonne chance à vous ☺

Julia
5 sept. 2016 à 23:54

J'ai LE même pb

Megan91
14 janv. 2017 à 08:56

Bonjour alors moi j'ai pris des snap hier soir (Photos et vidéos ) Je n'avais pas de réseaux donc il ne se sont pas mis dans ma story arriver chez moi j'ai essayer de les sauvegarder impossible et il on disparu .. Quelqu'un c'est comment faire ? C'est des photo très très importante pour moi .. Merci

Réponse 3 / 4

Kiryanna
6 mars 2017 à 18:28

Bonjour, La solution est de desinstaller snapchat, de le réinstaller et lors e votre connexion il vous demande ou vous voulez enregistréf les photos. Faites memories et pellicule voilà voilà :)

Snap.23 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2017
4 oct. 2017 à 14:05

G une question lorsque l’on vide le cache ou part nos photos ? Est ce qu’elle ce supprime réellement de notre appareil si non comment vraiment les enlever au moins de nôtre portable ?

Yanoush
26 nov. 2017 à 03:10

J’aimerais enregistrer toutes mes photos qui d’été de longtemps ce trouvant dans mémories est ce que vous savez s’il y a une solution oit tout sélectionner et non ps une par une

Réponse 4 / 4

Mellow
6 déc. 2016 à 00:46

Bonjour, pour moi ça a été un pblm de mémoire saturée. Voilà comment j ai résolu le bug . Dans paramètres allez dans applications puis snapshat et supprimer toutes les données.
Ensuite reconnectez vous a snap et la tout est redevenu visible dans votre memory. Par contre mon pblm c est que la mémoire de mon tel sature quelques minutes après ! Pourtant snap je l ai basculé sur la carte SD. Bref !

Floockii
15 avril 2017 à 15:24

Salut, je penses avoir le même prblm que toi quand tu dis " pblm de mémoire" tu parles de la mémoire instantané ou bien de t'as mémoire de stockage ?

Yness
23 juin 2017 à 23:03

Bonjour, j'ai le même problème mais ca fait un moment, je suis allé a un concert et j'ai eu la chance de rencontré l'artiste mais au moment de la rencontre je n'avait plus d'espace libre donc je ne pouvais pas prendre de photos avec l'appareil photo donc j'ai pris la photo avec Snapchat mais sans internet et quand je suis rentrée la photo que j'avais enregistré et mis dans la story pour être sur avait disparue, et maintenant quand il me demande si je veux me déconnecté il me dit qu'il y a 4 snaps avec une erreur de sauvegarde mais le problème c'est que lorsque j'essaie de le récupérer cela ne fonctionne pas et quand je reste longtemps appuyer sur le snap et que je sélectionne "enregistré dans la galerie " l'application se ferme. Et j'ai déjà essayé de retiré l'application et de la remettre, de me déconnecter et se reconnecter mais aucuns résultats, si vous savez comment est ce que je pourrais faire ça serais avec plaisir. Merci d'avance au revoir

Asuna18
9 août 2017 à 02:47

J'ai le même problème si quelqu'un a réussi à résoudre le problème répondais merci...

cara_09
12 août 2017 à 22:21

J'ai presque le même problème, j'ai fait des photos et je les ai enregistrées dans memories sans connexion, peu après j'étais obligée de supprimer quelques application dont snapchat pour que j'ai un peu d'espace libre pour ouvrir whatsapp , j'ai réinstaller l'appli et je me suis aperçu que toutes les photos que j'ai prises ce jour là n'étaient plus là. Une solution svp :(

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